保定供热公司一分公司:一面锦旗传佳话

　　12月30日，家住万和城小区的两个居民将写有“温暖万家”的一面锦旗送到了保定供热公司一分公司，并热情洋溢地向该公司检修班师傅表达了由衷谢意，原来她家暖气不热有一段时间了，经过检修班师傅不厌其烦、三番五次上门找原因、消除缺陷，家里暖气热乎了，使业主深受感动。

　　12月15日，保定供热公司一分公司检修班班长白伟带领检修人员赶到万和城2号楼为一户居民处理暖气不热的问题。“暖气片不热的情况很可能是暖气管道的滤网堵塞了，也可能是管道中有杂物或空气，先去检查主管道阀门。”白班长与同行的班组成员一边分析一边来到供热主管道所在的地下室，准备检查滤网是否堵塞。

　　进了地下室，白伟抬头一望才发现所有的管道上都没有标识，好在经验丰富的检修师傅们通过排除法确定了主管道位置，确认前后阀门完全关闭后，维修人员开始准备更换滤网。刚拧下一个螺丝，突然水从开口处喷出，旁边的师傅们有些惊呆，哪儿来的这么大压力！“前后阀门内漏，先将螺丝拧死”白师傅大声喊道，但由于水流压力过大，检修师傅根本使不上劲儿。“检查前后阀门是否完全关闭！”白师傅一声令下，旁边一位个子较高的师傅立马冲上前去，踮着脚用尽全力尝试着去拧阀门，周围的师傅们见状，一拥而上，纷纷用身体垒起人梯，将个高的师傅托起，师傅站在人梯上，用尽力气终于将阀门拧紧了。

　　随着水流声逐渐变小，大家都喘了口长气。当白师傅从管道里取出滤网时，发现并没有堵塞。“看来问题是在入户管道处了啊。”白师傅说完，就马上赶到用户家所在楼层，找到入户支管，轻轻拧松支管放气阀，“噗，噗”放气阀里立刻有气体排出，由于管道积气过多，放了好久才等到有水从放气阀中流出。

　　“跑风很可能早已经损坏了。”白师傅立刻关闭放气阀门，检查管道上的跑风，正如白师傅所料，跑风早已生锈，轻轻一拧就掉了下来。白师傅立刻从工具袋里拿出备用跑风，动作非常熟练地将其换上，随后反复排气，确定支管没有问题，白师傅这才让松了一口气。终于为用户解决了问题，在场的师傅们都露出了喜悦的笑容。

　　离开之前，想到地下室还留有检修时漏出的积水，检修师傅们立刻向居民借来扫帚和簸箕，仔细清扫干净。

　　就这样，经过近两个小时的奋战，检修人员终于为万和城2号楼的住户解决了暖气不热的难题，检修师傅们顾不上吃饭，又拖着疲惫的身躯奔赴下一个抢修现场。

　　家里变热的居民推开门再也寻不到检修师傅的身影，经多方辗转打听为一公司送去了锦旗，由衷表达着一份感激之情，发生了文章开头的一幕。