电建海投公司：坚持复盘理念，持续提升管理能力

“我们要善于复盘，从干中学，边干边学，不断复盘总结海外投资经验，总结规律，提炼经验，反思不足，把好的经验固化成制度流程、操作指引、典型经验、案例范本，持续提升管理绩效，使之成为公司持续发展的动力和源泉。”电建海投公司董事长盛玉明说。

复盘是向自己学习，是一种简单、易行、有效的管理方法，是一种行之有效的“干中学”的学习方法，是建设学习型组织的重要手段。坚持复盘理念，是电建海投公司“五大坚持”理念之一。

自2016年公司全面启动复盘管理工作以来，采取了边学习、边实施、边规范、边完善、边搭建体制的“五边”工作法，在复盘中及时总结提炼，持续提升工作绩效，以复盘促进管理提升，推进公司实现持续健康快速发展。在公司形成“小事及时复盘、大事阶段性复盘、事后全面复盘”的良好氛围。

注重培训引导，持续提升复盘能力

复盘对公司是一种新的管理方法，没有前车可鉴，只能边学边干。为了让员工掌握复盘方法，公司购买了《复盘+把经验转化为能力》发给员工学习；2017年3月，邀请复盘专家邱昭良博士到公司进行为期一天的复盘知识及实战培训，普及复盘理念和复盘方法，提升复盘能力，为公司复盘管理奠定了基础。11月，邀请邱博士到公司进行西班牙极光并购项目复盘回顾会，对复盘的核心流程进行了展示和讲解，这既是一次项目复盘引导会，也是复盘方法的培训会，公司两位公司主要领导也参加了此次复盘引导，通过复盘总结西班牙并购失败的经验教训，并制定了有效的改进措施，提出的海外市场开发建议，为后续孟加拉巴瑞萨项目、澳大利亚牧牛山项目的成功推进，起到很好的借鉴作用。

采取有效措施，持续提升复盘管理

公司在广泛征求各部门及外部专家意见的基础上，结合公司实际，制定了公司复盘管理办法，从组织机构、复盘内容及推广等方面对复盘管理进行了规范，编制了复盘报告模板，推行复盘方法论，规范复盘管理，并在制度执行中即时复盘，在复盘中完善制度，切实将复盘与管理融为一体。搭建复盘工作机制，加大复盘管理力度。每年年初各部门制定复盘计划，并将复盘任务纳入部门平衡计分卡考核；企业发展部采取有效措施，细化复盘管理，建立复盘动态跟踪管理台账，对复盘项目实施全过程跟踪指导；按照复盘的类型和内容，设计复盘引导会议，建立群策群力、贡献智慧的四阶段复盘引导模式，提高复盘报告质量和复盘效果。公司复盘管理实现了从无到有，从有到优的跨越式提升。

固化经验成果，复盘管理成效显著

两年来，公司共收到29份复盘报告，有管理复盘、业务复盘、项目复盘、综合复盘、项目生产管理复盘等类型；内容包括市场开发、移民征地、项目融资、保险管理、项目建设、并购商业模式、运营管理等方面，涵盖了从市场开发、投融资、建设、运营、风险管控等经营环节。各单位举办了10余次复盘成果分享会，提炼出8个制度流程和操作指南；召开了2次跨部门的复盘引导会，回顾亮点与不足、分析根因、制定措施，形成复盘成果，分享经验教训，推进复盘管理向深度延伸。

资金部通过印尼明古鲁项目融资复盘报告、老挝南欧江二期项目融资法律专项复盘，固化了《融资协议谈判指南》、《项目融资招标工作模板》在公司发布，提升了管理效益，取得良好的复盘效果。

投资三部召开部门复盘引导会，以头脑风暴、世界咖啡的方式进行深度复盘。创新引导模式，利用名义小组及亲和图法等过程组织法，完善复盘报告。以发散思维汇聚复盘精华，提出复盘建议300余条，对关键成功和失败的因素进行分析，提出6个亮点经验、7个警示教训，并制定了后续改进计划，会后编制了《煤电一体化项目（准绿地）推动流程》《海外煤电一体化项目可行研究报告编制方法》等业务指南，复盘引导达到了意想不到效果。

在电建海投公司复盘管理已深入人心，已固化为每位员工的日常习惯。通过对重点项目、管理任务进行复盘，与团队一起寻找成功的关键要素，挖掘问题背后的根因，复盘促进了团队的学习成长。现在复盘已不仅仅是一种方法论，更成为公司日常管理的一部分，在公司管理提升中发挥着越来越重要的作用。

公司开展复盘培训

开展复盘培训实战演练培训