陆良大莫古所：三季度电费回收百分百

　　本网讯 9月27日，陆良大莫古供电所完成了三季度电费结零，为全年电费结零任务奠定了良好的基础。

　　为确保三季度电费结零目标的顺利完成，大莫古供电所建立了电费回收责任制，做到“目标到人、责任到人、奖惩到人”，使整个电费回收工作始终处于“可控、在控”状态，同时加大电费回收力度，抄表人员除利用电话、短信催费外，还利用广播对欠费用户进行宣传，深入乡村下发通知单，或者张贴缴费通知单，增强用户自觉缴费意识，并加强与重要客户的沟通联系，特别是抽水电费、钉子户电费，由所长王贵荣亲自带头走访重要客户并协调电费回收工作，赢得了客户的理解，按时缴纳了电费。此外，抄表人员还加强与客户的沟通联系，做好客户的思想工作，避免在催费中发生一些不必要的冲突，用真情感动客户，用行动服务客户，构建了良好的电费回收环境。

　　在电费催收过程中，大莫古供电所全体抄表人员不仅主动放弃周末休息日，而且发扬了“千方百计、千辛万苦、千言万语”的“三千”精神，圆满完成了三季度电费任务，确保了电费颗粒归仓。(高雄林)