梅河口供电有限公司“四步法”提升班组管理质量

　　11月23日，国网梅河口市供电有限公司结合实际，总结吸取以往班组建设的经验、做法，对建设标准化班组的目标、标准，制定出具体的实施细则，努力打造基础建设好、安全管理好、技术创新好的标准化班组。

　　为全面提升班组管理水平，在班组建设工作上，该公司引导基层班组员工结合当前重点工作和专业亮点工作，在基础资料整理、基层创新管理、班组文化特色等方面逐步实现班组规范化建设。

　　该公司采取“望、闻、问、切”四步法，全面提升班组安全管理水平。 “望”代表班组负责人多观察班组成员精神状态及工作效率，并细心发现班组建设中相关办公物品是否充足，及时上报班组建设中所需物品明细；“闻”是要求班组成员在整理完善资料过程中，要耐心听取“互查”对象的意见建议，多从自身找原因，汲取好的经验和做法；“问”即员工与员工之间、员工与班长之间、同类班组之间，多进行业务和经验上的交流沟通，在沟通中发现问题、提出问题，在交流中讨论问题，挖掘各自班组特色；“切”就是在抓住问题后，善于从问题中找出有效解决措施，仔细分析管理的薄弱环节，借鉴优秀班组资料管理经验，提升班组管理水平。