浅谈电力多产业的精细化管理

电力18讯：    作者：姜启祥

    随着电力体制改革的不断深入，电力多产业将面临着更大的发展和冲击，电力多产业真正的竞争时代即将到来。在这个时代里，决定谁活下去和谁活得更好的游戏规则将发生质的改变。不再是疯狂“开店”、“开店”就能赚钱那么容易，也不再是跑马圈地、产业购并那么简单。精耕细作将成为企业生存和发展的基本条件。

多产业精细化管理的现实要求

    面对众多的强手竞争，企业做强做大是一个必然的发展方向。企业做大做强，不仅是要不断地“开店”、不断地购并，还要保证新开店的质量，保证“开店”就能够盈利，这样才能很好地生存下去。而如何洞察市场的变化，如何制定对应的方针，如何扩大自己的利润源，如何减少企业的浪费等都是可以通过到位的精细化管理来加强的。

    电力多产业由于现在尚未完全脱离行业保护，很多企业发展势头良好，企业盈利比较容易，只注重规模的发展，而忽视了内部管理。这种企业在未来的竞争时代将存在更多危机和风险，将在竞争中处于劣势。比如，许多企业的管理层从来没有分析过企业真正的利润源，没有分析过哪些利润源是长久的，哪些利润源是暂时的。也没有规划过要逐步加强哪些利润源的比例，逐步减少哪些利润源的比例等等。这就是没有做到精细化管理中的精细化分析和精细化规划。

    有些企业的成本体系非常不合理，比如，产品销售成本与原材料采购成本严重失调，企业的利润源主要依赖于降低人工成本。这种利润构成使得企业的决策者不得不全力关注人工成本，一门心思去设计降低人工成本，而忽视更多的管理要求，特别是忽视了原材料采购环节的成本控制，一些企业的主材料供应商的利润占据了该企业成本的主导地位，这就已经偏离了正常的盈利模式。随着终端竞争的深入，单一的材料供应模式促成企业利润低下，产品的自主创新能力也不能与时俱进，企业的利润塔开始在供应商的控制下轰然倒下。

    那些发展好的企业，表面看来他们是因为有自己的特色而发展壮大的。其实透过本质会发现，这些企业无一不是在管理上做得非常精细和到位的企业。

    有人说沃尔玛搞得成功是他有强大的配送体系和信息分析系统，其实体系和系统的发挥离不开他们在这方面所制定的规章制度的保障。科学的流程设计和严格的执行是他们成功的根本，这恰恰是精细化管理在起作用。

    家乐福的管理看起来非常灵活和自由，其实他们精细的培训体系在管理者上岗之前就已潜移默化了精细化的作风，并辅以精细化的业绩考核来保证精细化计划的实施。

    华润万佳向来以管理精细著称，他们在业务流程中加入了非常丰富的控制点，从而保证了他们的业务运作是在管理者的控制之中。企业做任何事都需要依据，需要审核，容不得管理者的半点马虎。正是这种精细化管理的企业文化，才使得他们在深圳这个激烈的竞争之地迅速崛起。

    企业只有不断地加深精细化管理，提高应变能力，规划好每一分钱、用好每一分钱、赚到可以赚到的每一分钱，企业才能健康稳定地发展，才能在为了的竞争中立于不败之地。

多产业精细化管理的框架和作用

    精细化管理是一个全面化的管理模式。全面化是指精细化管理的思想和作风贯彻到整个企业的所有管理活动中。精细化管理包括：精细化的操作、精细化的控制、精细化的核算、精细化的分析、精细化的规划。

    精细化的操作，是指企业活动中的每一个行为都有一定规范和要求。每个员工都应遵守这种规范，从而使企业的基础运作更加正规化、规范化和标准化，为企业的拓展提供可推广性、可复制性。例如，将产品资料录入计算机是个很简单的行为，但如果不规范，产品资料的标准性就会大打折扣，不利于以后基于信息化数据的管理。比如“CUBIC8000型低压抽出式开关设备”这个商品，可能会录成“低压抽出式开关设备CUBIC8000型”，也可能会录成“CUBIC8000型开关设备低压抽出式”，看上去这些名称没有什么不同，但对名称进行解析统计时可能会遇到麻烦，而当这种不规范数据或信息化程度不强的数据已经影响到管理时，才发现不规范的数据已充斥在整个资料库中。如果企业制定并执行了这种规范，就会发现精细化管理带来的好处。

    精细化的控制，是精细化管理的一个重要方面。它要求企业业务的运作要有一个流程，要有计划、审核、执行和回顾的过程，控制好这个过程可以大大减少企业的业务运作失误，杜绝部分管理漏洞，增强流程参与人员的责任感。举个例子，企业要引入新商品（原材料），这将是一个业务流程，没有控制的流程就是采购部直接引入就可以了，如果这个商品（原材料）引入失败了，或者造