省公司台区规范化管理验收组到开封县公司检查验收

电力18讯：    4月26日，省公司台区规范化管理验收组对开封县供电公司所辖县域内供电台区规范化管理进行检查验收。
　　检查组分为资料、系统及现场三个小组，将从安全事故、服务质量、电费回收、电价执行、台区线损、抄表核算差错率、台区电压合格率等三十三项验收内容对开封县公司供电台区规范化管理进行逐项检查验收。资料组查阅了公司供电台区规范化管理工作方案、组织机构、六位一体工作方式落实方案，以及营销管理文件制度涵盖的抄表、核算、电费回收、计量、业扩、线损、客户档案管理、优质服务、故障报修、电价执行等文件内容；系统组则对供电服务热线是否畅通、按期处理、整改客户举报、投诉，营业厅人员是否挂牌服务，无违反"三个十条"行为等方面进行了调查询问。现场组前往朱仙镇桥南台区、估依街4台区、腰甫台区、兴隆乡一贴王台区以及杜良乡马尾台区进行了现场检查。在现场每到一处，检查组人员均仔细查看台区的配电箱、表箱、安全标识、安全距离等内容，并走访用户了解收费方式及电价等情况。
　　为进一步推动供电台区规范化管理专项行动，确保各项措施贯彻落实到位，公司相关部门做足了充分的准备，最后检查组对公司台区规范化管理工作给出了高度的评价，为顺利验收奠定了基础。（王艳玲）