安义县供电公司全员承诺助推"服务年"活动高潮

电力18讯：    "作为工程管理人员，我将积极服务工程建设单位，服务工程协调部门，服务工程各专业管理需要，全力确保各项工程建设任务圆满完成。"3月1日，在安义县供电公司工程项目部"服务年"活动公开承诺会上，负责人涂赞桃率先承诺。
　　为深入开展"服务年"活动，积极营造"本部为基层服务、后台为前台服务、上游为下游服务、管理为一线服务、员工为企业奉献"的服务格局，2013年，该公司一方面注重加强和完善规章制度建设，简化服务流程，规范员工服务行为，加大服务项目管理和考核力度，确保服务工作闭环流转、全过程管控；一方面发动员工立足本职岗位和服务职能进行公开承诺，将服务目标、责任、环节和结果落实至每个部门和个人，强化全员服务意识，切实转变工作作风，全力构建横向协同、纵向贯通的"大服务"格局。下一步，该公司将通过宣传栏、内网等载体公开部门和员工承诺，通过全员承诺、践诺、评诺，加强承诺事项的相互监督和落实，切实改进工作作风，不断掀起活动高潮，促进"服务年"活动取得实实在在的效果。(黄向群)