蓬溪供电公司：针对明察暗访存在的问题说清楚

电力18讯：    1月30日，四川省电力公司在对蓬溪公司进行优质服务工作明察暗访中发现，鸣凤供电所营业厅存在不严格遵守窗口作息时间、提前关门的问题。为了“反思警醒、查摆问题”，使公司员工深刻吸取教训，认清形势、严肃纪律，2月2日，蓬溪公司就此次事件专门召开了说清楚会，公司领导、各部门、供电所所长、营业员和责任单位负责人以及当事人参加了会议。会议由公司副总经理秦凯珍主持，遂宁公司营销部（农电工作部）到会进行了指导。
　　“你供电所如何保持优质服务常态机制？”、“是否经常抽查营业厅值班纪律？”、“如何杜绝类似事件再次发生？”、“你供电所在安全稳定、优质服务和廉政建设方面还有哪些问题和不足，是否拟定防范措施？”，会议以说清楚的方式，直击问题根源、归清责任，从薄弱环节反思、关键短板攻坚，与会领导和部门负责人针对此次事件“深查细究”追根源，步步剖析和深挖了该供电所在管理中存在的问题和不足，责任单位和责任人员感到了前所未有的压力和责任，并结合会议查找出的问题、原因，拟定了整改措施和今后努力的方向。
　　为了达到“一人违章，教育一片”的目的，公司还利用周末两天时间，要求10个供电所再次组织职工对本次事件进行深入讨论，对说清楚会的精神进行宣贯，举一反三，对本单位安全稳定、优质服务等工作再次进行分析，查找存在的问题和不足。
　　面对问题，公司领导要求：各单位要以此次事件为教训，认真组织员工学习国家电网公司及省、市电力公司安全稳定优质服务廉政建设电视电话精神，结合明察暗访中暴露出的问题，进一步查找、梳理供电服务、窗口管理和客户故障抢修等工作中的薄弱环节，增强工作责任心，强化执行力建设，认真履行、严格落实责任，从我做起，从现在做起，从零做起，做到“肩上有责、心中知责、岗位尽责”，全面做好节日期间的安全稳定、优质服务和廉政建设工作。（冯成华 代懿）