通许县供电局：争创群众满意基层供电所 凝聚优质服务正能量

电力18讯：    1月22日，河南省政府纠风办考核组对通许县供电局玉皇庙供电所创建"群众满意基层站所"工作进行了考核验收，该所创建工作得到了考核组的充分肯定。
　　为进一步深化优质服务内涵，不断提高服务农村经济、服务群众生活的优质服务能力，通许局高度重视"群众满意基层站所"的创建工作。在创建工作中，详细规划并成立了组织机构，制订了详细的实施方案与考核细则。该局以"围绕中心、服务大局、标本兼治、纠建并举"的行风建设工作为方针，以群众满意为目标，认真履行"四个服务"宗旨，认真落实"你用电，我用心"理念，着力提升优质服务水平，以最大的诚意和努力为用户提供尽善尽美的供电服务。
　　同时，该局围绕基层站所的"营业环境、服务行为、科学管理、服务内容、服务质量和服务监督"等六个方面，结合报装、缴费、报修、抄表、停电等热点问题，大力开展了自查工作，全面提升各基层站所的服务水平。要求局属15个供电所以创建活动为契机，结合"两带三保"、"作风提升年"专题活动，加强管理，强化廉洁自律意识，营造创建氛围。在优质服务、公开服务、快捷服务上狠下功夫，并公开服务流程、服务承诺和监督电话等，接受群众监督，不断凝聚优质服务的"正能量"。