新沂供电公司加强“三指定”专项稽查

电力18讯：    1月23日，江苏省新沂市供电公司监审部、农电公司组成联合稽查小组，对16个农村供电所客户受电工程"三指定"情况进行了专项检查，有效地规范了全体员工管理行为和服务行为。
    为全面贯彻执行国家电监会、国家电网公司、江苏省电力公司深化客户受电工程"三指定"专项治理工作有关要求，建立健全防控"三指定"行为的常态机制，切实维护公开、公平、公正的市场秩序。近年来，该公司全力落实三项措施强化"三指定"专项治理。一是认真组织学习"三指定"相关文件精神，提高对"三指定"专项治理工作重要性的认识，广泛宣传"三指定"中的各项规定，建立信息披露机制，开放客户工程市场，规范市场、方便客户,接受社会各界监督；二是坚持"三公"和"三不指定"的原则，积极行动、全面排查，深入组织开展业扩工程"三不指定"检查及规范管理工作。针对检查过程中发现的问题，及时采取有效措施，强化整改落实；三是建立了业扩报装客户回访制度，加强服务回访和质量监督，回访内容包括对"三不指定"回访和对客户经理服务情况的回访，并对重点工程客户实行全过程跟踪服务。另外，该公司还与各单位、各班组签订了《"三指定"专项治理责任书》，《责任书》上不光详细注明了客户工程"三指定"行为内容，还明确了责任目标、奖惩办法，一旦发现问题严肃处理考核相关单位和主要责任人。
    通过落实各项措施，该公司在开展"三指定"检查中，未发现一例违规违纪行为，公司法制化、规范化管理取得了显著成效。