持续创新 驱动发展――浏阳电力局大力开展管理和技术创新工作

电力18讯：    11月中旬，国家电网公司检查组对湖南浏阳电力局运用科技手段创建科技进步先进（县）供电企业，加强管理和技术创新的做法给予高度评价。该局负责人说：“管理和技术创新，是浏阳电力局发展阶段的必然选择，也是确保企业可持续发展的重要手段。”

　　管理创新：催生发展活力

　　浏阳电力局在创建国家电网一流县供电企业后，就把目标锁定在科技进步先进（县）供电企业上。而随着经济社会的发展，一系列难题摆在浏阳电力局面前：在安全生产方面，随着社会开发项目增多，外力破坏与日俱增，派人巡视力不从心，聘人蹲守费用昂贵，施工点多线长面广，靠安监稽查难度大；在服务方面，客户的要求越来越高，一旦某一个环节没有做好，就有可能引起服务投诉。

　　这些难题绕不开，躲不过。浏阳电力局领导班子认为，不能受习惯做法的束缚，要以创新的思路、创新的办法解决问题。

　　该局按照公司有关标准，制定了《“十二五”科技进步发展规划》，确定了科技进步的路线图；发出创建工作通知，提出建立创新型企业，将任务分解，落实责任，纳入月工作例会、周会重要议程，加强检查督促考核，实现闭环管理。一系列具体的工作也随之展开――

　　加大科研经费投入。2011年和2012年，该局分别投入科技项目资金1328万元和1555万元，有力保证了科技项目的实施。

　　不断深化校企合作。联合高校和科研院所组建管理和技术创新战略联盟，攻克发展中的关键难题，及时转化企业发展中的技术成果。

　　主动争取政策支持。为推进科技项目开发费用减免税收，提高资金使用效益，积极与税务部门沟通，最大限度地争取优惠政策。

　　建立安全生产远程管控中心、服务监控调度中心，提高管理和服务水平。

　　随着一系列政策的落实和有效投入，员工的自主创新意识和能力也不断提高，企业创新活力迸发。

　　技术创新：实现管理方式的转变

　　在浏阳电力局安全生产远程管控中心，有一块巨大的电子屏幕，鼠标一点，屏幕显示成几个方块，远在几十里甚至上百里外的一些主要施工现场和容易遭受外力破坏的现场尽显在屏幕上。

　　管控中心负责人介绍说，对重大检修施工现场实现远程管控，可以及时发现不规范、不合格的作业现场，纠正违章，降低安全风险。10月10日，管控中心发现，有员工在110千伏石变电站检修登高时无人扶梯子，随即与现场工作负责人联系要求纠正。

　　安全生产远程管控中心在输电线路防外破点加装监控点的同时，将终点软件安装在相关人员的电脑和手机中，不仅实现了外破隐患点的实时管控，并且节约了大量的人力物力财力。今年以来，该局发现110千伏丛洞线电杆垮坡和丛石线路下大型挖掘机施工等多起隐患，及时进行了处理。

　　安全生产远程管控中心作用远不止这些。“以巡视维护工作为例，一旦发现不到位，可以立即要求责任班组、个人在接下来3个巡视周期内，携带移动视频，实时掌握工作开展情况，以增强员工责任心，不断提高运维质量。”管控中心负责人说。

　　在营销及服务管控调度中心，负责人指着电子屏幕说，2010年，根据用电信息采集和营销监控的需要，浏阳电力局确定形成“全员、全过程、全方位”营销和服务调度格局，实现营销、农电、服务工作的统一管控。

　　为了确保营销及服务管辖体系持续有效运转，该局制定了《营销及服务实施规划》等方案，明确职责分工，调度方式实行一票一单，树立调度权威，建立三级监控体系，层层把关，实现闭环管理。

　　在实际工作中，各班组如发现非本班组管理范围的异常情况，可以反映到服务监控调度中心，通过统一调度，避免相互推诿，出现服务超时、无人追踪现象，及时消除营销工作中存在的风险与隐患。

　　浏阳电力局营销及服务监控调度中心通过对上线率、采集率、线损率、供电可靠率等营销指标的实时监控，发现问题立刻采取措施，各项指标不断上升。在长沙电业局今年一、二季度同业对标中，64项指标排名第一。

　　一次，服务监控调度中心在月重点监控项目采集系统高损台区时，对日超15%的正高损台区户数进行分析,发现财智广场9号公用变压器台区线损异常波动，在对该台电量数据进行比对时发现一客户电量异常，立即发出任务单。台区管理班经过现场排查，发现一户窃电，追补电量2461千瓦时、电费8900余元。

　　浏阳电力局负责人认为，管理创新与技术创新，相辅相成，相映生辉，在二者的共同作用下，企业将获得持续发展的充足动力。