奋力拼搏志不渝、咬定改革创佳绩――冷水江电力局开展“三集五大”体系建设工作一角

电力18讯：    金秋十月，硕果累累，那是因为经历了冬的蓄势，春的萌发，夏的搏击，秋的历练，迎来这收获的季节。冷水江电力局积极践行国网公司"三集五大"体系建设，一路坚定不移、信心满满的走过来，经历了摸索、筹备、试运、磨合、改进等一系列的过程，从而坚持高标准设计、高站位谋划、高质量推进，促使"三集五大"体系建设组织有序、改革到位、保障有力、成效显著、亮点纷呈。如今，该局各项工作齐头并进，成效彰显，基础管理更加扎实，工作质量和精益化管理水平显著提升。

　　"三集五大"体系建设初步形成

    为"三集五大"体系建设工作有针对性和实用性，冷水江电力局确立了"三步走"的工作思路。第一步是按照国家电网公司"三集五大"体系建设工作要求，搜集汇总上级引用标准，梳理该局现行有利条件。第二步是对各种制度进行整合，欠缺的起草制定，不妥的修订完善。第三步是按照省公司"三集五大"体系建设工作部署,参照上级体系制度范本,组织专门力量分专业对标准、制度进行研讨，在充分讨论的基础上审核确认。共汇总国家电网公司、省公司标准制度84项，整合制定25项，编写修订了人力资源、财务、物资、党建、工会、后勤等方面的工作流程20余项，连同省公司下达的安全、生产、营销、人力资源管理类54项基本流程，供电所46项作业流程，汇总编印成册，建立起了以"三集五大"体系建设工作为核心、形成一整套可行工作体系。从而极大地激发了干部职工的工作热情和工作干劲，极大的促进了企业安全生产、经营管理和优质服务水平的全面提升，为企业大发展、大跨越，实现争创国网公司标杆单位起到了积极推动作用。
　              
　　现场作业规范有序

　　该局在改革中编写了各项典型标准化作业指导卡（书）。把标准化作业指导卡（书）下发到各班组、供电所，并分别进行专项培训，在推行过程中强调全方位覆盖、全过程控制，牢牢把握现场勘察、作业指导书编制、作业实施、作业总结等环节，一线员工围绕现场标准化作业指导书"写我要做的，做我要写的"，达到现场控制措施、工器具材料、工作质量的量化、细化。坚持班前会交底、班后会总结，形成环环相扣、"闭环"运行，达到程序有要求、安全有措施、质量有标准、考核有依据，使现场安全生产实现了从事后分析向全过程控制、从被动管理向主动管理模式的转变。

    营销管理成效显著

    该局以"三集五大"体系建设为契机，局领导管理层审时度势，从规范管理入手，以优化人员结构；加强制度建设为基础，提升营销管理水平。

　　通过人员的优化配置，使一批有经验、懂业务、素质高、能力强的员工充实到了营销管理队伍中，奋战在营销管理的各个关键岗位上，使每个人都能充分发挥自己的聪明才智和主观能动性，各负其责，密切配合，旨在建成一支业务精通、工作高效、规范有序、服务周到的营销管理专业队伍。与此同时，局领导班子通过基层调研，查找营销管理的薄弱环节"对症下药"，从企业营销管理实际出发，强化制度建设。通过整顿、检查、监督、考核、整改等多项举措，逐步使营销管理走上正轨，管理基础更加坚实，基本实现了人员到位、管理到位、监督到位、检查到位。工作秩序明显规范、工作质量和效率明显提高、各项工作流程运转更加顺畅，对外形象明显提升。

　　在"三集五大"实施当初，该局将本年度营销工作重点定位为"挖潜补漏、节能降损"。局领导认为，该局线损在全省虽然有名，但根据实际还有很大的潜力，为此，专门成立了以降损增效为目的的线损管理领导小组，主要负责城、农配网的降损管理工作，线损管理领导小组由主管局长牵头，营销主任具体负责，抽调各部门的精兵强将组成，针对营销管理中的漏洞，以及配网线损居高不下等突出问题，进行重点排查、清理整顿。为此，线损管理领导小组专门制定了《降损管理工作要点》明确了降损工作目标、计划和措施，为打开降损管理工作新局面指明了方向。

　　随着降损管理工作的全面展开，线损管理领导小组的每一位工作成员深知自己肩上是责任和领导的期望，他们不辞辛劳，走村串巷、翻山越岭，顶着似火的骄阳检查客户的用电秩序，计量电能表、互感器、对设备运行情况进行检测，对用电类别进行了清理，冒着滂沱的大雨穿行在密林深处巡视线路的运行环境，与各个供电所维护人员一道清理着影响供电质量，导致损耗增加的树木竹障。日复一日，供区内大小客户现场、10KV线路沿途深入地下数千米的矿井、泥泞的采石场......，无不留下了他们深深的足迹。工作中，他们把开展用电营业普查，打击违约、窃电行为，作为降损管理的重要手段，日常工作的重头戏，通过多方法、多时段、大范围的普查。采用多种技术措施，使藏匿很深的"电老鼠"无处遁形，束手就擒。截止11月份，降损工作成效显著，除为该局挽回直接经济损失120多万元外，高、低压综合线损率在原来4.7%的基础上双下降了0.8个百分点，同时，为后续制订相应对策，确保降损管理工作科学、高效、有序和有的放矢，打下了坚实的基础。

    几个月下来，工作人员黑了！瘦了！但大家心里有数了，通过他们的"会诊把脉"各种疑难杂症纷纷浮出水面。针对发现的问题，结合各各部门的实际情况，该局加强线损目标考核管理力度。制订考核指标，量化考核，考核指标主要为供电量、线损率、抄表到位率、电费回收率、设备完好率等，其中将线损考核列为重中之重，并以部门为单位签订《线损管理目标责任书》，各部门再将考核指标量化到班、组和个人，年终考核后兑现奖惩。

    科技信息化建设亮点纷呈

　　按照"sg186"工程的总体框架，确定信息化建设发展模式，对原有科技进步项目进行整合，纳入统一的信息化管理平台，积极运用科技手段规范和提升管理。开发了多方式抄表收费预付系统，客户可以在辖区内各个银行网点或通过无线pos缴纳、预存电费；开发了业扩报装网上传递系统，业扩手续可以局域网内全程传递办理；作为95598呼叫系统的配套项目，开发了95598客户服务网站；对农村配网自动化进行二期续建，实现对线路开关设备的"三遥"和故障自动隔离，以及对配变的实时监测，城、农网的供电可靠性得到进一步提升；完善远程教育系统功能，部室、供电所职工可通过局域网登录收看培训题材库里的所有影像资料，员工培训更加快捷方便；通过安装无线电压监测装置，对电网电压进行实时监测并进行数值统计、分析、处理、存储和近远程通讯；开发了安全生产微机联网开票系统，在全局生产部室和基层所站全面推广。（苏政常）