蒙阴供电公司推进供电所“三化” 管理

电力18讯：    蒙阴县推进“三化”管理模式，重基础、求突破、讲实效，促进了基础管理、人员管理、安全生产、营销服务等工作，带来供电所管理的全面升级，全面提升了供电所管理水平，更好的服务当地经济建设。

　　安全管理常态化。该公司建立健全安全生产三大体系，坚持月安全分析、周安全活动和安全培训，深入开展“两个排查”和输配电设施“两清理”活动，抓住河道树木清理、基本农田保护区治理等机遇，主动与地方政府有关部门沟通，组成联合专项治理小组，对加工业、种植业、养殖业用电进行专项整治，今年，汛期共清理线下树2100余棵，利用秋季检修时机清理超高树木3000余棵，拆除私拉乱接135处处理。对设备标识、安全标识安装、更换，处理“四到户”台区不合格接地装置242处。同时，加大了现场作业标准，认真组织现场勘察和危险点分析，制定周密的施工方案和安全措施，严格执行“两票一书”，各类人员上岗到位，现场监督。

　　基础管理规范化。强化电网基础管理。由于蒙阴县特殊的地理环境，村民居住非常分散，线路设备运行时间长，老化严重。为全面提高供电“两率”，该公司超前规划，根据短半径、小容量、多布点的原则，对末端电压达不到公允值的台区进行了整改。有效解决了电压低的问题，满足了全县工农业生产和人民生活用电需求。同时，加强供电所基础资料的管理，建立了供电所资料管理体系和监督检查体系。资料整理遵循简洁、实用、闭环的原则，规定谁干的工作就由谁及时填写相关基础资料，保证了资料、数据的真实性、准确性、连续性。强化基础设施建设，推广应用国家电网公司VI视觉识别系统，做到各类标志、标识清晰醒目，整齐统一。开展供电所 “五四三二一”建设，建成并完善了小菜园、小伙房、小公寓、小浴室、小娱乐室。完善实训室、视训室、值班室、资料室，备品备件库、安全工器具库、施工工具库，配电组、营业组和客户服务室等办公、生活设施，各功能区域实行定置管理，真正实现了发展成果与农电员工共享。

　　营销服务精细化。严格执行业扩工程 “三不指定”要求，工作时限、工作质量符合规定标准，各种资料档案整理完备、详实、齐全，并全部录入微机管理。开展营销管理“四对应”活动，确保了计量台账、抄表卡片、营销MIS和现场实际相符。推行线损“双指标”管理和“分压、分线、分台区、分责任人”的四分管理，定期开展线损理论计算，加大营业普查与抽查力度，对线损高的线路和台区进行重点分析，制定专项治理整改措施，线损指标实现稳中有降。推进便民化服务标准化建设，完善服务场所的标识和功能，实行营业窗口人员服务行为在线监控。推行“6S”管理，从接单、派工、现场回复、故障处理、回访，实现了全过程闭环管理，达到了流程规范、客户满意。