新沂供电公司领导现场解决一线供电所难题

电力18讯：    10月15日下午，江苏省新沂市供电公司领导班子分成七组，在各单位负责人陪同下，赶赴合沟、瓦窑等供电所指导检查工作，帮助供电所解决工作中难题。
　　每到一处，该公司领导班子先后察看了供电所营业厅、安全工具室、备品备件室、抢修值班室、抄表班、运维班等办公环境及部分安全设施，听取了所领导的工作汇报以后指出，好的工作思路要有高素质的员工队伍执行和落实。他们强调，距离年末还有两个半月时间，大家要进一步认清形势，强化思想统一，团结协作开展好各项工作。一是强化人员思想意识和业务技能教育培训。要立足于自身实际开展有针对性的业务技能培训，要采取每日一题、每天走一步的办法，日积月累，促使员工素质在潜移默化中得到提升；二是强化安全管理。安全是第一要务，要严格落实各项管理制度规范，牢记上级领导对班组建设工作的重要指示，要做到班组生产工作的"三无"，即：运维无违章、营业无投诉、抄表无差错。三是强化电费回收管理。要认真排查存在风险电费的客户，针对重点客户制定并落实防控预案，做到时时监控，发现苗头性问题及时跟进并上报，确保电费回收率100%、上交率100%。四是切实做好生产建设工作。进一步提高低压电网的运行维护水平，通过农网建设、改造和巡视消缺等手段，确保安全运行，为优质服务提供有力的保障。五是要主动服务和对接好政府需求，协调解决政府、群众关心的问题，发挥好公司的窗口作用，不断提升行风和优质服务水平。六是保证队伍稳定。一个所的工作成效如何关键取决于所长的能力。所长要切实发挥领头羊的作用，进一步强化绩效考核办法的制定和细化，坚持规范化管理、标准化作业，选树先进典型，采取一带一、一带多的方式，发挥好员工的积极性和主动性，更加团结、更加紧密地投入到岗位工作中。
　　对于各所提出的13条困难和问题，该公司领导现场给予协调解决8条，剩下的7条该公司领导要求农电公司、安全运检部、客户服务中心和供电所等一起研究，尽快拿出有关办法，全力协调解决有关问题，确保供电所各项工作有序开展。