新沂供电公司扎实推进标准化供电所建设
2012-09-12 10:12:07 来源:张勇 张涛
A-
A+
电力18讯: 9月9日至11日,江苏省新沂市供电公司党群工作部、人力资源部、农电公司等部门组成4个检查组,分赴16个基层供电所,调研指导供电所标准化建设工作。
该公司各专项检查小组对各所的营业大厅、值班室、安全工器具室、备品备件室和所内食堂进行了逐一检查,就营业大厅上墙制度、电价标准、值班记录、安全工器具领用等情况进行了详细的检查和询问,并就故障抢修,材料使用、电价执行和员工就餐等方面作出了具体要求。随后,检查组在各所召开"一长四员"座谈会。座谈会上,听取各所所长对所内标准化建设工作情况的汇报,对"四大员"提出的工作、生产、生活上的困难给予了答复。在检查中,检查组重点要求各所继续做好五个方面工作。一是值班记录、工作日志记录要翔实,准确,用电客户故障抢修要及时,对故障处理的时间、地点、处理情况等要记录完整;二是进一步加强所务阳光管理,所务公开要做到民主、透明,各项工作要做到公开、公平、公正,营造良好的工作氛围;三是细化所内绩效考核细则,明确安全、线损指标,实行责任到人,联责考核;四是对街面商铺用电开展专项营销检查,重新核定用户电价,正确执行电价政策,合理进行电价定比、定量提取,杜绝高价低接;五是加强舆情监控,增强舆情敏感性,在开展用电服务、故障抢修时,要做到及时,快捷,避免因服务不当,造成事态扩大,发生舆情事件,进一步提高员工的服务意识和水平,更好的为广大客户提供优质、高效、方便、快捷的服务,树立良好的企业形象。"这次检查暴露出我们工作存在的很多问题,我们将积极整改和消除,确保标准化建设质量......"该公司时集供电所所长佟世昌对创建工作充满了信心。
通过坚持不懈的创建实施,该公司16个供电所标准化建设工作取得了显著成效。已经全部建成省公司标准化供电所,1个供电所建成了国家电网公司和省公司标准化示范供电所。
该公司各专项检查小组对各所的营业大厅、值班室、安全工器具室、备品备件室和所内食堂进行了逐一检查,就营业大厅上墙制度、电价标准、值班记录、安全工器具领用等情况进行了详细的检查和询问,并就故障抢修,材料使用、电价执行和员工就餐等方面作出了具体要求。随后,检查组在各所召开"一长四员"座谈会。座谈会上,听取各所所长对所内标准化建设工作情况的汇报,对"四大员"提出的工作、生产、生活上的困难给予了答复。在检查中,检查组重点要求各所继续做好五个方面工作。一是值班记录、工作日志记录要翔实,准确,用电客户故障抢修要及时,对故障处理的时间、地点、处理情况等要记录完整;二是进一步加强所务阳光管理,所务公开要做到民主、透明,各项工作要做到公开、公平、公正,营造良好的工作氛围;三是细化所内绩效考核细则,明确安全、线损指标,实行责任到人,联责考核;四是对街面商铺用电开展专项营销检查,重新核定用户电价,正确执行电价政策,合理进行电价定比、定量提取,杜绝高价低接;五是加强舆情监控,增强舆情敏感性,在开展用电服务、故障抢修时,要做到及时,快捷,避免因服务不当,造成事态扩大,发生舆情事件,进一步提高员工的服务意识和水平,更好的为广大客户提供优质、高效、方便、快捷的服务,树立良好的企业形象。"这次检查暴露出我们工作存在的很多问题,我们将积极整改和消除,确保标准化建设质量......"该公司时集供电所所长佟世昌对创建工作充满了信心。
通过坚持不懈的创建实施,该公司16个供电所标准化建设工作取得了显著成效。已经全部建成省公司标准化供电所,1个供电所建成了国家电网公司和省公司标准化示范供电所。
评论
最新评论(0)
相关新闻:
-
无相关信息
