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南通公司领导与基层供电所挂点集中排查整治管理短板

  2012-08-31 10:11:45    来源:王林 吴庆华 
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电力18讯:    "针对部分供电所出租户多的实际情况,要主动把阶梯电价有关情况向客户宣传清楚。"8月8日-30日,江苏南通供电公司总经理郭建伟、党委书记马爱杰、副总经理范正满、纪委书记王军、工会主席蔡钧等领导,分别率队,先后深入启东吕四、海安曲塘、通州五甲供电所等挂点联系点,就开展农电管理短板集中排查治理专项活动等展开深入调研。
  该公司领导深入到一线班组,仔细查看接户线记录、社区客户经理走访服务记录、便民服务设施配备、供电所阳光管理资料等,通过与员工亲切交谈、召开座谈会、向村镇干部和客户征询服务意见和建议等形式,详细了解当前营销管理、农网建设、安全生产、优质服务、职工队伍稳定等情况,向供电所长和基层农电员工收集如何消除线损管理、电费回收、对外包单位管理、养殖户管理、员工培训等管理短板的合理化建议,同时,还严格对照"农电管理人员、供电所长廉洁从业情况"、"农电工程物资、废旧物资规范管理情况"等9项内容和"营销与优质服务方面"、"资金管理方面"等六个方面70项问题和薄弱环节的内容反复排查,一一过堂。
  "抢修工作要做到忙而不乱"、"要根据职工年龄和文化层次不同,有针对性地开展培训,进一步提高员工的业务水平"、"在行风测评中要有创先争优意识,通过规范社区经理服务工作,提高办事效率,优化流程,不断提高优质服务质量"、"严禁员工干私活、杜绝在电量电费、小业扩工程、工程物质等方面碰触红线"......通过与一线员工的互动,该公司领导提出了许多良策,再经过汇编成册,对及时排查整治隐患和消除管理中的短板起到了积极作用。
  为了进一步夯实农电发展基础,不断提升农电管理水平,该公司还强调:始终坚持"安全第一,预防为主"的方阵,扎扎实实抓好安全生产工作,一切以规程为标准,按程序办事,对外包单位管理要采取多种手段;高标准、高要求建好、管好农村电网,做好项目储备工作,加快小城镇农村电气化建设,努力当好地方经济建设的先行官;不断创新服务手段和载体,持续提升优质服务水平,严禁"三指定"现象发生,加强正面引导,提高员工精气神,杜绝发生影响公司形象的舆情时间;狠抓目标管理,加强党风廉政建设,做到廉洁从业,不踩"红线",不出违规违纪现象,确保员工队伍和谐稳定。( 王林 吴庆华)


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