扶沟县公司：农电专业化进入实质运作阶段

电力18讯：    “电表抄录工作具有很强的时限性，即是一个累活，更是一个细活。我们一定要在规定的时间完成所有低压用户电表信息抄录，要以高度的责任心，踏实的工作态度，确保实现抄表到位率、实抄率和准确率三个百分之百，为公司线损考核提供准确数据……”。8月10日，扶沟县供电有限责任公司总经理赵素格在抄表第一分中心顺河路北台区抄表现场，对抄表员朱长海语重心长地说。

    8月10日，河南省扶沟县供电有限责任公司高低压用户电表集抄第一日，也是该公司成立抄表中心以来的首次“出征”。同时标志着扶沟县公司农电作业组织专业化全面进入实质性阶段。为做好农电专业化组织各项工作，公司总经理赵素格、党委书记刘永奇及其他班子成员，分别带队深入所承包的5个抄表中心工作现场进行一线督察指导。

    深入调研 步步推进。扶沟公司按照省市公司工作部署，成立总经理、党委书记为领导的组织机构，并深入基层进行摸底调研，掌握员工思想动态、工作环境、器材配备、人员分布等一线情况，科学制定《扶沟县公司农电作业组织专业化实施方案》及《抄表、检修管理办法》。该公司在农电专业化推进过程中，按照务期必成、扎实推进的工作思路，实行总经理问责制。先后多次召开推进会、分析会，着力解决工作实施中遇到的各种问题。并按照“同步推进、注重实效、保持稳定”的原则，做好宣传引导和发动，对新成立的配电检修中心、抄表中心进行职责划分，做到衔接有效、过渡平稳。

    提升技能 务期必成。 为提升技能水平、规范服务意识，8月7日，扶沟县公司举办 “规范服务塑形象、遵章作业抓安全”培训班，对抄表、配电中心95名员工进行三天专业化培训，全面提高工作人员业务知识水平、安全思想意识、规范文明服务。面对客户做到接待有礼、沟通有方、办理快捷。该公司从岗位职责、工作流程、台区线路分配等项目进行细化，按照“制定方案、摸底调研、建章立制、完善设施、移交准备、工作移交、全面实施”逐期进行。同时核实所有台区数据资料、客户信息，熟悉业务流程，认真执行抄表方案，按规定时间准时抄表，做到不估抄、错抄、漏抄，彻底实现抄表、核算、收费、管理“四分离”。

    督导一线  首战必“胜”。8月9日至10日，扶沟县公司领导班子成员分组包片，深入基层现场、抄表中心，对基础资料、班组建设、安全生产进行一线督察指导。每个中心分别配足安全员、资料员、微机员，并对安全工器具进行统一登记配备，为实现安全生产、良好运作奠定了基础。新成立的检修中心、抄表中心人员，利用晚上休息时间看图纸，白天走现场，对低压线路现状图、表箱分布图、表位图及下户线路径图进行了全面解，以便做到检修及时、、抄表准确、服务主动。（刘滨 刘军胜）