兴安供电公司：“班组创标工程”在客服中心全面开展

电力18讯：    为推进本质安全建设工作的深入开展，充分调动广大员工的积极性和主动性，更好地将所学知识应用于班组管理的具体实践工作中，客服中心全面开展了“本质安全班组建设创标工程”。
    班组―是企业生产经营管理活动的基本作业单位，是职工学习技术、提升素质、发挥价值的基本场所，也是企业的重要组成部门。企业的执行力要在班组中体现，企业的效益要通过班组来实现，企业的文化要靠班组来建设,企业的安全要由班组来保证。“本质安全班组建设创标工程”活动正是通过全员、全方位、全过程的管理使所有班组成为“本安型班组”,推动企业本质安全再上新台阶。
    客服中心为将营业厅班创建成为“本安型班组”，中心领导召开全员会议，与员工认真分析《兴安供电公司“本质安全班组建设创标工程”活动方案》，案例管理法应用与实践、班组透明化管理平台建设与实践、本安班组文化建设与实践、班组制度建设与实践、班组日常化早晚例会建设与规范、班组本质安全建设创新成果，这些似懂非懂的工作方法被客服人员一个一个击破，将提出的具体要求理解到位、掌握到位。营业厅班组人员全部参与到此次创标活动中，每项工作设定了责任人，每个人的工作内容进行了细化，切实做到“人人有事做，事事有人负责”。
    客服中心营业厅班正加班加点、全力以赴的开展此项活动，他们将在创标中学习，在学习中进步，努力争创“本安型班组”。（张美思羽）