泸州电业局全方位促进员工岗位成才
2012-05-23 16:37:35 来源:张跃
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电力18讯: 5月23日获悉,为进一步提升员工整体素质,激励员工立足岗位成才,构建与智能电网、“三集五大”体系建设要求相匹配的员工队伍,泸州电业局正通过多种途径,全方位促进员工岗位成才。
开展服务之星评选。供电营业窗口是泸州电业局服务广大用电客户的重要阵地,为进一步提升窗口员工业务技能,提升服务广大用电客户的水平,泸州电业局推出了月度服务之星和年度服务之星评选。参评对象包括泸州电业局所属供电局、供电公司、客户服务中心、和益电力公司供电营业窗口全体供电服务人员,评选条件包括遵守供电营业窗口的各项规章制度情况、客户满意率、接待客户时限等多项。
开展“一岗双证”培训。“一岗双证”是指生产岗位员工除拥有原岗位所需准入证之外,考取其它相关或相近工种的岗位准入证。泸州电业局要求,已在生产岗位工作3年及以上,且距退休年龄10年及以上的生产人员,原则上都应当进行“一岗双证”培训和准入考核。同时,员工还可以根据自身职业发展,在规定的范围内选择进行“一岗双证”培训。在培训激励方面,员工每多取得一个岗位准入,将获得一定金额的奖励,各基层单位员工每通过一个双证准入考试,还将获得当月一定的绩效加分。
开展“一专多能”培训。“一专多能”是指通过培训让员工实实在在掌握多个专业工作技能,培养复合型员工。据了解,原则上已取得“一岗双证”且具备相应年龄条件的生产岗位员工,应当进行“一专多能”培训。具体培训采用“6+3”的模式,“6”是指师傅带徒跟班实习时间不少于6个月,“3”是指参加基层单位相应工种工作安排,即岗位练兵或跟班现场工作实践不少于3个月。泸州电业局还对“一专多能”人才的培养与使用实行正激励,员工被认定为“一专多能”人才,在相应多个专业工种工作,将获得相应奖励,基层单位培养“一专多能”人才也将按人数进行绩效加分奖励。(张跃)
开展服务之星评选。供电营业窗口是泸州电业局服务广大用电客户的重要阵地,为进一步提升窗口员工业务技能,提升服务广大用电客户的水平,泸州电业局推出了月度服务之星和年度服务之星评选。参评对象包括泸州电业局所属供电局、供电公司、客户服务中心、和益电力公司供电营业窗口全体供电服务人员,评选条件包括遵守供电营业窗口的各项规章制度情况、客户满意率、接待客户时限等多项。
开展“一岗双证”培训。“一岗双证”是指生产岗位员工除拥有原岗位所需准入证之外,考取其它相关或相近工种的岗位准入证。泸州电业局要求,已在生产岗位工作3年及以上,且距退休年龄10年及以上的生产人员,原则上都应当进行“一岗双证”培训和准入考核。同时,员工还可以根据自身职业发展,在规定的范围内选择进行“一岗双证”培训。在培训激励方面,员工每多取得一个岗位准入,将获得一定金额的奖励,各基层单位员工每通过一个双证准入考试,还将获得当月一定的绩效加分。
开展“一专多能”培训。“一专多能”是指通过培训让员工实实在在掌握多个专业工作技能,培养复合型员工。据了解,原则上已取得“一岗双证”且具备相应年龄条件的生产岗位员工,应当进行“一专多能”培训。具体培训采用“6+3”的模式,“6”是指师傅带徒跟班实习时间不少于6个月,“3”是指参加基层单位相应工种工作安排,即岗位练兵或跟班现场工作实践不少于3个月。泸州电业局还对“一专多能”人才的培养与使用实行正激励,员工被认定为“一专多能”人才,在相应多个专业工种工作,将获得相应奖励,基层单位培养“一专多能”人才也将按人数进行绩效加分奖励。(张跃)
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