蠡县供电公司:“四步走”稳步推进“大营销”管理
2012-04-16 16:01:18 来源:
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电力18讯: 日前,蠡县供电公司结合自身实际,构建以风险管理为导向,以SG186信息系统为依托,以营销信息的分级分类管理和营销专业分工相结合的“大营销”管理新机制,形成 “一级稽查、两级评估、三岗分设、四位一体”的纵向联动、横向互动的营销专业化管理模式。
该公司在贯彻落实市公司营销专业化工作要求的前提下,运用去年管理试点经验,稳步推进营销专业化管理。
一是实行分类分岗管理。在现有机构和管理范围不变的前提下,对营销信息因地制宜,合理分类,将营销信息分为重点营销信息、一般营销信息和居民营销信息三类。供电所内部实行三岗分设,设置营销评估岗,负责风险管理和营销评估工作;设置基础管理岗,负责除营销评估以外的营销员的全部营销信息基础工作;设置综合信息岗,负责涉电信息的采集管理,营销信息监控分析及情况综合等工作,开展团队化管理。
二是突出团队营销评估。组建营销评估团队,人员实行动态管理,建立两级评估(县公司和供电所)制度。营销部负责营销评估团队管理和建设,负责全县营销评估工作的统筹管理、督导落实,每年组织不少于2次团队评估工作。
三是加强营销稽查的监督制约。加大营销稽查力度,强化营销稽查选案管理,加强稽查案件的审理,强化“一案双查”制度。坚持重案审理制度,查补电费在一万元以上案件须移送县公司审理。
四是落实“信息管电”。拓展涉电信息的采集渠道,加强涉电信息的采集、处理及应用,强化涉电信息在营销风险管理的基础性作用。以第三方信息的获取和应用为突破,县公司继续坚持按季开展业扩登记信息比对,巩固网上信息交换成效,定期采集一般工商业客户用电数据,定期采集大客户的主要经济指标,各供电所按季到所辖台区采集客户信息,并因地制宜到相关部门采集相关涉电信息。
五是建立专业化营销信息管理队伍。在三岗分设基础上,本着“合适的人做合适的事”的原则配置人员。以人为本,实施分专业培训,优化供电管理人力资源配置,逐步建立适应专业化管理的专家型营销信息管理人才队伍,努力提升营销员队伍的综合素质与专业技能。(田光辉)
该公司在贯彻落实市公司营销专业化工作要求的前提下,运用去年管理试点经验,稳步推进营销专业化管理。
一是实行分类分岗管理。在现有机构和管理范围不变的前提下,对营销信息因地制宜,合理分类,将营销信息分为重点营销信息、一般营销信息和居民营销信息三类。供电所内部实行三岗分设,设置营销评估岗,负责风险管理和营销评估工作;设置基础管理岗,负责除营销评估以外的营销员的全部营销信息基础工作;设置综合信息岗,负责涉电信息的采集管理,营销信息监控分析及情况综合等工作,开展团队化管理。
二是突出团队营销评估。组建营销评估团队,人员实行动态管理,建立两级评估(县公司和供电所)制度。营销部负责营销评估团队管理和建设,负责全县营销评估工作的统筹管理、督导落实,每年组织不少于2次团队评估工作。
三是加强营销稽查的监督制约。加大营销稽查力度,强化营销稽查选案管理,加强稽查案件的审理,强化“一案双查”制度。坚持重案审理制度,查补电费在一万元以上案件须移送县公司审理。
四是落实“信息管电”。拓展涉电信息的采集渠道,加强涉电信息的采集、处理及应用,强化涉电信息在营销风险管理的基础性作用。以第三方信息的获取和应用为突破,县公司继续坚持按季开展业扩登记信息比对,巩固网上信息交换成效,定期采集一般工商业客户用电数据,定期采集大客户的主要经济指标,各供电所按季到所辖台区采集客户信息,并因地制宜到相关部门采集相关涉电信息。
五是建立专业化营销信息管理队伍。在三岗分设基础上,本着“合适的人做合适的事”的原则配置人员。以人为本,实施分专业培训,优化供电管理人力资源配置,逐步建立适应专业化管理的专家型营销信息管理人才队伍,努力提升营销员队伍的综合素质与专业技能。(田光辉)
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