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武隆县供电公司“金点子”贵在落实

  2012-02-22 15:47:43    来源:陆兵 
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电力18讯:    
  新年伊始,各单位纷纷走进员工,走进客户,开展征集“金点子”活动,发放合理化建议征集表,把“听筒”对准基层员工、对准服务对象,力图在管理、发展、服务等方面征求新思路、新举措、新建议,以便总结过去一年管理的得失,部署新年重点工作,达到提高工作效率和改进工作方法的目的。

  “金点子”是基层员工关注企业安全生产、作风建设和优质服务、积极参与企业民主管理,从自身岗位实际出发,总结经验,广开思路,提出的想法与建议。是广大客户在日常生活中发现的不足而提出的合理化建议,希望企业能够把建议落实到具体工作中,达到改进不足,促进发展的目的。征集“金点子”活动是好的,但我们决不能流于形式,而要把征集来的“金点子”落到实处,更好的改进、指导以后的工作。

  这就要求各单位在征求“金点子”时,不光要听取管理者的高见、特殊客户的心声,还要把征集的对象扩展到基层员工、一般客户。不同层次的员工、不同层次的客户他们接触的工作、享受的服务各不相同,因此他们对供电管理的见解也不一样。此外,推行实名制进谏“金点子”,开展有奖征集活动。不论是发放建议表,还是上门座谈,都要署名进谏者的真实姓名、职业、联系电话,以便企业在梳理“金点子”时更好的考虑到不同层次人群在管理、服务上的需求。

  把征集来的“金点子”落到实处,这是征集合理化建议活动的重要环节,企业在梳理完“金点子”以后,对每一个有价值的建议,都要深化到以后的管理中,推行“金点子”给予的改进措施,推进以后的供电管理和优质服务,让“金点子”有效服务社会,促进供电发展。

    好的开端,是成功的一半。归纳整合“金点子”,让客户感受到了国家电网真诚服务、共谋发展的央企责任。而把“金点子”落实到位,建立健全意见征集的长效机制,则是不断提升员工综合素质,不断创新各项管理机制,不断破解企业发展难题的有效途径。因此,“金点子”重在征集,贵在落实,方能达到促进发展的目的。


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