贵州电网施秉供电公司“四个保障”强抓2012年行风建设工作
2012-01-12 13:27:52 来源:雷光杰
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电力18讯:
1月10日,笔者在贵州电网公司施秉供电局召开的2011年下半年行风监督员暨客户代表座谈会上获悉,该局在认真总结2011年行风建设工作,深入分析存在问题的同时,有针对性地提出了下一步的工作目标。
2011年以来,施秉供电局坚持以科学发展观为指导,认真贯彻落实南方电网公司中长期发展战略,紧紧围绕“一体化、保供应、抓建设、强队伍、促和谐”五项工作重点,积极应对和克服冰灾、旱灾等各种不利因素的影响,以扎实开展“六走进”为切入点,推进“为民服务创先争优”活动,全力做好电力供应和优质服务工作,全面提升行风建设、优质服务和效能监察水平。
2012年,该局将认真履行中国南方电网公司“三项承诺”,切实加强 “四个保障”,进一步提高居民用电服务质量,一是保障群众基本用电权益。建立健全公共服务体系,在正常供电的情况下,严禁随意对居民生活停电、限电,对因线路、送变电设施检修改造需停电的,要提前告知;二是保障居民生活按时、按量,准确计费和收费。确保供电企业按国家批准的电价,依据用电计量装置的记录计算电费,不随意分摊电费;三是保障居民生活用电质量,及时抢修电力故障;四是保障供电企业及时开展低压台区综合整治工作,不断提高用电质量,在规定的时限内抢修电力故障,全面提高电力优质服务水平。
1月10日,笔者在贵州电网公司施秉供电局召开的2011年下半年行风监督员暨客户代表座谈会上获悉,该局在认真总结2011年行风建设工作,深入分析存在问题的同时,有针对性地提出了下一步的工作目标。
2011年以来,施秉供电局坚持以科学发展观为指导,认真贯彻落实南方电网公司中长期发展战略,紧紧围绕“一体化、保供应、抓建设、强队伍、促和谐”五项工作重点,积极应对和克服冰灾、旱灾等各种不利因素的影响,以扎实开展“六走进”为切入点,推进“为民服务创先争优”活动,全力做好电力供应和优质服务工作,全面提升行风建设、优质服务和效能监察水平。
2012年,该局将认真履行中国南方电网公司“三项承诺”,切实加强 “四个保障”,进一步提高居民用电服务质量,一是保障群众基本用电权益。建立健全公共服务体系,在正常供电的情况下,严禁随意对居民生活停电、限电,对因线路、送变电设施检修改造需停电的,要提前告知;二是保障居民生活按时、按量,准确计费和收费。确保供电企业按国家批准的电价,依据用电计量装置的记录计算电费,不随意分摊电费;三是保障居民生活用电质量,及时抢修电力故障;四是保障供电企业及时开展低压台区综合整治工作,不断提高用电质量,在规定的时限内抢修电力故障,全面提高电力优质服务水平。
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