歙县供电公司召开2012年营销工作会议

电力18讯：    
　　1月4日，歙县公司召开2012年营销工作会议，公司领导班子成员，监审部、营销口班组长及以上人员，以及各供电所所长、客户代表参加会议。会议由分管营销副总经理方峥胜主持。

　　会议对2011年度优质服务方面存在的问题进行分析、通报，指出存在的不足，明确要求2012年度优质服务工作应结合“三指定”治理要求同步规范开展，重点宣贯了《歙县供电公司保障居民用电服务质量专项行动实施方案》。

　　会上，公司总经理汪光宇就2011年度公司营销工作进行点评，肯定成绩，指出不足，要求营销口继续开展SG86营销系统深化运用，对各项指标进行严格管控，力争数据差错率为零，排名全省第一序列；持续开展“三指定”治理工作，将优质服务落到实处；继续加强电费差错管理，加大电费回收力度；利用国网辅助降损系统上线契机，将台区线损理论计算由高损台区延伸至所有公用变台区，力求低压台区线损考核指标更加真实。

　　营销部对2011年度营销工作进行总结，指出存在的不足，强调2012年度营销工作重点，并对2012年1月份电费回收工作进行安排；并结合供电所"星级晋阶"季度检查存在的共性问题，对业扩报装流程、供用电合同签订等方面进行再次现场授课、释疑。