蠡县供电公司完善激励机制 激发供电员工活力的思考
2012-01-13 13:40:15 来源:田光辉
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电力18讯:
所谓激励就是指激发鼓励,通过激励调动组织成员的积极性、创造性和能动性。激励机制是员工队伍管理机制的重要组成部分,是要求建立一套合理有效的激励办法,使员工队伍达到激发鼓励的效果。目前,供电企业已逐步形成了以行政激励、物质激励、精神激励、惩戒激励为主要内容的激励手段和方法,在一定时期内发挥了非常重要的作用。但由于激励机制不健全、激励手段单一,在一定程度上影响和制约了供电员工工作积极性的发挥。本文就现行激励机制存在的问题以及工作实践,对如何建立完善供电员工的激励机制进行的初步探讨。
一、现行激励机制存在问题及原因分析
(一)物质激励手段单一并逐步弱化。物质因素包括工资、津贴、奖金等。物质激励的关键是优化薪酬设计,薪酬设计要注重“对内具有公正性,对外具有竞争力”。现行的工资制度中岗位工资与技能工资是员工队伍工资构成中的最主要两部分,员工队伍工资高低,不仅要体现岗位高低,也应当反映同一岗位人员之间工作责任、工作任务、工作成效的大小。另外,非工资性收入的合理分配也是调动员工队伍工作积极性,增强员工队伍对部门忠诚度的重要激励方式。非工资性收入主要包括福利收入和在职消费收入等,是物质激励的重要组成部分,是供电企业物质激励的主要形式。物质激励作为一种激励手段一度广泛采用,并在供电企业发挥过积极的、显著的作用。近年来,随着企业对员工队伍津贴、补贴及奖金进行了清理和规范,物质激励手段受到一定限制,物质激励的目的难以达到。
(二)精神激励常常流于形式。供电企业一直以来都非常重视对员工队伍的精神激励,但是存在的一个误区就是将精神激励和物质激励对立起来,讲精神激励就强调奉献,不能谈物质利益,造成好人吃亏。另外,表面化、形式化的精神激励在一定程度上扭曲了员工队伍对精神激励的认识,负面影响不容忽视,长此以往,人们对精神激励不再热衷,容易产生抵触情绪,精神激励失去作用。
(三)竞争激励存在诸多不足。随着社会主义市场经济体制的确立和员工队伍制度的完善,员工队伍竞争激励机制已初步确立,但是仍然存在诸多不足。员工队伍的职业稳定性使得员工队伍缺少竞争压力,员工队伍“能进不能出,能上不能下”的局面没有得到根本转变。论资排辈现象依然严重,优秀人才难以脱颖而出。选拔干部中存在非正当竞争问题,“由少数人来选人,在少数人中选人”的怪现象时有发生。
(四)各项激励手段相互脱节。激励机制作为一种长效的管理制度,需要与整个员工队伍管理制度相配套。如,考核激励机制的实施需要与教育培训制度、任用晋级制度以及辞职辞退制度等配套起来,而现实是仅有的激励手段在具体实施过程中互相割裂、各自为政,往往没有考虑综合实施,激励效果不佳。
二、建立完善激励机制的思考
建立和完善供电员工激励机制,就必须坚持以人为本的原则,采取增加动力、施加压力、挖掘潜力、提高能力、激发活力等多种办法和措施,提升工作能力,激发队伍活力,为实现供电事业科学发展提供强有力地人力保障。
(一)增加动力。一是抓好思想激励,增加思想动力。主要途径是做深入细致的思想政治工作,加强理想、信念、宗旨教育。把思想政治工作放在首位,这是长期以来供电企业自身建设的一条宝贵经验。坚持“两个结合”,力求“两个突出”。即:坚持把思想政治教育同热爱供电工作结合起来,使每个员工都具有忠诚的事业心、强烈的荣誉感和高度的责任感;坚持把个人成长进步同单位全面建设结合起来,增强员工的大局观念。力求突出依法治企教育,以确保队伍从思想上和行动上保持清正廉洁、规范管理;力求突出创先争优意识教育,实现干部的自我完善和提高。二是高度重视学习,激发学习动力。以创建学习型供电企业为契机,营造供电企业重视学习、鼓励学习,干部员工热爱学习、主动学习的良好氛围。坚持对各级各类业务能手进行精神和物质上的奖励,切实增强员工的学习动力。三是优化目标激励,增强工作动力。发挥考核在激励机制实施过程中基础性、导向性、激励性和监督性功能。按照“公正”原则,科学合理地制定考核的条件、标准、方法和手段,做到全面、客观、公正。同时提高考核结果的综合运用水平,将考核结果作为选拔任用、评模选优的重要参考。对不称职的干部采取降职、岗位调整、待岗强化培训等措施,解决当前干部队伍建设中人浮于事、工作动力不足等问题,增强干部的责任感和危机感。
(二)施加压力。竞争是激励供电员工积极性的有效工具,没有竞争就没有活力,就没有朝气,没有进步。通过竞争形成的优胜劣汰规律使人产生压力,压力又转化为动力,从而推动供电员工不断进步;通过竞争达到鼓励先进,鞭策后进,促使供电员工积极向上。建立和强化竞争机制,一是实行岗位竞争。采取双向选择,择优上岗,做到人尽其才,才尽其用。二是实行待岗培训。建立能上能下、能进能出的竞争机制,若竞争不上则转入学习环节,更新知识,增强竞争能力,重新参加竞争。三是开展技能竞赛。通过比学赶超,营造积极向上的竞争氛围。四是加大考核力度。通过外部考核激励,推动供电员工努力提高自身竞争能力,激发竞争意识,充分发挥个人的潜能。
(三)挖掘潜力。一是深入研究,找准潜力所在。深入细致地研究本地区、本部门供电员工队伍现状,分析不同年龄、不同工作岗位、不同职级人员的工作需求,了解掌握其所思所想,从而有针对性的采取措施,挖掘各自的工作潜力。二是领导带头,做好表率。实行一把手负责制,将干部队伍综合素质的提高与一把手政绩和集体荣誉挂钩,一级监督一级,一级对一级负责,使每个层次的领导都担负起提高员工队伍素质的重任。并通过实施有效的监督制约,使各级领导干部,尤其是一把手,对提高干部队伍综合素质真正重视起来。三是优化制度管理。靠法律、规范、规定,让大家循规蹈矩,各司其职,使系统有序运转。切实做好“三个转变”,就是使广大供电员工从服从参与转变为自觉参与,从被动参与转变为主动参与,从应付参与转变为真心参与,从而形成齐抓共管的氛围,取得事半功倍的实效。
(四)提高能力。以提升能力素质为根本,在提高供电员工能力水平上实施有效激励。一是建立长效的教育培训机制。在方式方法上求新求变。实行“两个结合”,实现“两个转变”,即:“走出去”和“请进来”相结合、集中培训和下基层指导相结合。实现由被动学习向主动学习转变,由注重学历教育向注重能力建设转变。二是建立分级分类、循序渐进的培训模式。根据人员的现状,本着“缺什么补什么”和“干什么学什么”的原则,注重岗位技能培训,落实责任任务,将培训制度化、规范化,有针对性地开展培训,真正达到培训的预期效果和目的,不断提高实际工作能力和水平。三是建立个人素质档案,动态记录其参与培训和各种能力展示活动中的表现和成绩,并作为今后上岗、竞争领导职位的重要参考,彻底摒弃过去"领导考察重印象、群众评议好人多"的现象。
(五)激发活力。一是抓好观念引导。多思考,多研究,及时转变管理理念。通过典型引路、奖优罚劣、竞争上岗等途径,优胜劣汰,引导干部员工树立“无功即是过,无为就无位”的观念,让想干事的人有舞台,会干事的人有地位,营造争创一流业绩的良好环境,增强队伍的活力。二是实行情感带队。以解决干部员工的思想认识问题为重点,以情感人,以理服人,情理结合。既尊重人、理解人、关心人,又鼓励人、提高人、造就人。要做到“三心”,即:热心倾听每位员工的心声,关心了解每位干部员工的困难,真心地对待每位干部员工。三是抓好企业文化建设。要建立一个员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌,建设具有鲜明特色的企业文化,以此提高供电员工工作的积极性和主动性,增强主人翁精神、团队协作精神和部门的凝聚力,各种资源得到最佳配置、效用得到最好发挥,使人的潜能得到最大限度的挖掘,在创新精神的鼓舞下创造性地开展工作,为实现供电事业科学发展提供强有力地人力保障。
所谓激励就是指激发鼓励,通过激励调动组织成员的积极性、创造性和能动性。激励机制是员工队伍管理机制的重要组成部分,是要求建立一套合理有效的激励办法,使员工队伍达到激发鼓励的效果。目前,供电企业已逐步形成了以行政激励、物质激励、精神激励、惩戒激励为主要内容的激励手段和方法,在一定时期内发挥了非常重要的作用。但由于激励机制不健全、激励手段单一,在一定程度上影响和制约了供电员工工作积极性的发挥。本文就现行激励机制存在的问题以及工作实践,对如何建立完善供电员工的激励机制进行的初步探讨。
一、现行激励机制存在问题及原因分析
(一)物质激励手段单一并逐步弱化。物质因素包括工资、津贴、奖金等。物质激励的关键是优化薪酬设计,薪酬设计要注重“对内具有公正性,对外具有竞争力”。现行的工资制度中岗位工资与技能工资是员工队伍工资构成中的最主要两部分,员工队伍工资高低,不仅要体现岗位高低,也应当反映同一岗位人员之间工作责任、工作任务、工作成效的大小。另外,非工资性收入的合理分配也是调动员工队伍工作积极性,增强员工队伍对部门忠诚度的重要激励方式。非工资性收入主要包括福利收入和在职消费收入等,是物质激励的重要组成部分,是供电企业物质激励的主要形式。物质激励作为一种激励手段一度广泛采用,并在供电企业发挥过积极的、显著的作用。近年来,随着企业对员工队伍津贴、补贴及奖金进行了清理和规范,物质激励手段受到一定限制,物质激励的目的难以达到。
(二)精神激励常常流于形式。供电企业一直以来都非常重视对员工队伍的精神激励,但是存在的一个误区就是将精神激励和物质激励对立起来,讲精神激励就强调奉献,不能谈物质利益,造成好人吃亏。另外,表面化、形式化的精神激励在一定程度上扭曲了员工队伍对精神激励的认识,负面影响不容忽视,长此以往,人们对精神激励不再热衷,容易产生抵触情绪,精神激励失去作用。
(三)竞争激励存在诸多不足。随着社会主义市场经济体制的确立和员工队伍制度的完善,员工队伍竞争激励机制已初步确立,但是仍然存在诸多不足。员工队伍的职业稳定性使得员工队伍缺少竞争压力,员工队伍“能进不能出,能上不能下”的局面没有得到根本转变。论资排辈现象依然严重,优秀人才难以脱颖而出。选拔干部中存在非正当竞争问题,“由少数人来选人,在少数人中选人”的怪现象时有发生。
(四)各项激励手段相互脱节。激励机制作为一种长效的管理制度,需要与整个员工队伍管理制度相配套。如,考核激励机制的实施需要与教育培训制度、任用晋级制度以及辞职辞退制度等配套起来,而现实是仅有的激励手段在具体实施过程中互相割裂、各自为政,往往没有考虑综合实施,激励效果不佳。
二、建立完善激励机制的思考
建立和完善供电员工激励机制,就必须坚持以人为本的原则,采取增加动力、施加压力、挖掘潜力、提高能力、激发活力等多种办法和措施,提升工作能力,激发队伍活力,为实现供电事业科学发展提供强有力地人力保障。
(一)增加动力。一是抓好思想激励,增加思想动力。主要途径是做深入细致的思想政治工作,加强理想、信念、宗旨教育。把思想政治工作放在首位,这是长期以来供电企业自身建设的一条宝贵经验。坚持“两个结合”,力求“两个突出”。即:坚持把思想政治教育同热爱供电工作结合起来,使每个员工都具有忠诚的事业心、强烈的荣誉感和高度的责任感;坚持把个人成长进步同单位全面建设结合起来,增强员工的大局观念。力求突出依法治企教育,以确保队伍从思想上和行动上保持清正廉洁、规范管理;力求突出创先争优意识教育,实现干部的自我完善和提高。二是高度重视学习,激发学习动力。以创建学习型供电企业为契机,营造供电企业重视学习、鼓励学习,干部员工热爱学习、主动学习的良好氛围。坚持对各级各类业务能手进行精神和物质上的奖励,切实增强员工的学习动力。三是优化目标激励,增强工作动力。发挥考核在激励机制实施过程中基础性、导向性、激励性和监督性功能。按照“公正”原则,科学合理地制定考核的条件、标准、方法和手段,做到全面、客观、公正。同时提高考核结果的综合运用水平,将考核结果作为选拔任用、评模选优的重要参考。对不称职的干部采取降职、岗位调整、待岗强化培训等措施,解决当前干部队伍建设中人浮于事、工作动力不足等问题,增强干部的责任感和危机感。
(二)施加压力。竞争是激励供电员工积极性的有效工具,没有竞争就没有活力,就没有朝气,没有进步。通过竞争形成的优胜劣汰规律使人产生压力,压力又转化为动力,从而推动供电员工不断进步;通过竞争达到鼓励先进,鞭策后进,促使供电员工积极向上。建立和强化竞争机制,一是实行岗位竞争。采取双向选择,择优上岗,做到人尽其才,才尽其用。二是实行待岗培训。建立能上能下、能进能出的竞争机制,若竞争不上则转入学习环节,更新知识,增强竞争能力,重新参加竞争。三是开展技能竞赛。通过比学赶超,营造积极向上的竞争氛围。四是加大考核力度。通过外部考核激励,推动供电员工努力提高自身竞争能力,激发竞争意识,充分发挥个人的潜能。
(三)挖掘潜力。一是深入研究,找准潜力所在。深入细致地研究本地区、本部门供电员工队伍现状,分析不同年龄、不同工作岗位、不同职级人员的工作需求,了解掌握其所思所想,从而有针对性的采取措施,挖掘各自的工作潜力。二是领导带头,做好表率。实行一把手负责制,将干部队伍综合素质的提高与一把手政绩和集体荣誉挂钩,一级监督一级,一级对一级负责,使每个层次的领导都担负起提高员工队伍素质的重任。并通过实施有效的监督制约,使各级领导干部,尤其是一把手,对提高干部队伍综合素质真正重视起来。三是优化制度管理。靠法律、规范、规定,让大家循规蹈矩,各司其职,使系统有序运转。切实做好“三个转变”,就是使广大供电员工从服从参与转变为自觉参与,从被动参与转变为主动参与,从应付参与转变为真心参与,从而形成齐抓共管的氛围,取得事半功倍的实效。
(四)提高能力。以提升能力素质为根本,在提高供电员工能力水平上实施有效激励。一是建立长效的教育培训机制。在方式方法上求新求变。实行“两个结合”,实现“两个转变”,即:“走出去”和“请进来”相结合、集中培训和下基层指导相结合。实现由被动学习向主动学习转变,由注重学历教育向注重能力建设转变。二是建立分级分类、循序渐进的培训模式。根据人员的现状,本着“缺什么补什么”和“干什么学什么”的原则,注重岗位技能培训,落实责任任务,将培训制度化、规范化,有针对性地开展培训,真正达到培训的预期效果和目的,不断提高实际工作能力和水平。三是建立个人素质档案,动态记录其参与培训和各种能力展示活动中的表现和成绩,并作为今后上岗、竞争领导职位的重要参考,彻底摒弃过去"领导考察重印象、群众评议好人多"的现象。
(五)激发活力。一是抓好观念引导。多思考,多研究,及时转变管理理念。通过典型引路、奖优罚劣、竞争上岗等途径,优胜劣汰,引导干部员工树立“无功即是过,无为就无位”的观念,让想干事的人有舞台,会干事的人有地位,营造争创一流业绩的良好环境,增强队伍的活力。二是实行情感带队。以解决干部员工的思想认识问题为重点,以情感人,以理服人,情理结合。既尊重人、理解人、关心人,又鼓励人、提高人、造就人。要做到“三心”,即:热心倾听每位员工的心声,关心了解每位干部员工的困难,真心地对待每位干部员工。三是抓好企业文化建设。要建立一个员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌,建设具有鲜明特色的企业文化,以此提高供电员工工作的积极性和主动性,增强主人翁精神、团队协作精神和部门的凝聚力,各种资源得到最佳配置、效用得到最好发挥,使人的潜能得到最大限度的挖掘,在创新精神的鼓舞下创造性地开展工作,为实现供电事业科学发展提供强有力地人力保障。
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