襄城县供电局“组合拳”保电费“颗粒归仓”

电力18讯：    11月14日，河南省襄城县供电局召开专题会议，部署切实可行的措施，加大电费回收力度，确保全年电费结零。

　　该局加强组织领导，成立电费回收领导小组，健全规章制度，及时分析电费回收形势，并制订出切实可行的解决方案。加强与政府部门的沟通，争取各级政府支持，解决难点问题，定期向政府汇报电费回收工作，积极寻求政府的理解与支持，确保顺利完成电费回收任务。认真做好营销市场分析，密切关注重点用户和大客户的生产经营动态，严格执行签订的缴纳电费协议，确保电费分期交清。层层分解指标，建立激励机制，将电费回收指标进行分解，按照“分片包干”的原则，落实责任，将欠费大户和重点问题落实到人，层层签订责任书，严格考核。增强服务意识，正确处理服务与收费的关系，牢固树立“优质服务是电网企业生命线”的思想，主动为客户解决困难，帮助客户解决问题，取得客户的理解和信任，促使客户主动缴纳拖欠电费。强化《电力法》和电力行政法规中有关交纳电费责任义务的宣传，提高客户缴费的自觉性，维护供电企业的合法权益，密切关注逃避电费的违法行为，利用法律手段，保证电费回收。（张海生）