湖北省谷城供电强化电费抄、收、核效能监察见实效

电力18讯：    
　　11月2日，湖北省谷城县供电公司就电费抄、收、核效能监察工作进一步落实汇总，截至10月底及时退补电量共213笔, 收回电费15万元。

　　该公司自6月开展电费抄、收、核效能监察以来，着重围绕执行电费电价、抄表到位率、电费差错率、欠费停电履行规定程序、是否存在私自修改用户电费信息、代收电费等6 个方面开展工作。通过营销管理人员的积极配合，定期开展巡回抽查、自查、突击检查。营销部张贴抄表到位监督卡200多张，对4个所15个村进行抽查，9个供电所张贴抄表到位监督卡102张对各户点进行了自查。1-10月对全县218户有表计异常现象用户进行逐个实地核查、落实整改，并相应提出56条防范措施，及时退补电量电费。

　　该公司对电费抄收核效能监察过程中暴露出的3个问题进行督促整改，修订相关制度2个，新建制度1个，改造管理方式3项，采用新管理方式1项，纠正偏差行为5类，将不良行为责任人进行处罚并加强监督管理考核力度。同时监审部组织相关专业部门及专家对电费抄、核、收管理效能监察工作进行全面评估及建立效能监察档案，建立长效机制。

　　通过开展电费抄收核效能监察，构建电费安全的可控和在控长效机制，降低电费差错率，提高抄表到位率，规范用电营销管理，提高企业管理水平和经济效益。马明刚