国家电网四川乐至供电公司强化客户安全管理促效益

电力18讯：    为确保重要电力客户用电安全，提高客户应对电力突发事件的能力，确保电网安全、可靠运行。国家电网四川乐至供电公司采取积极措施，强化管理，快速处理客户故障，减少客户停电时间，努力增加售电量。

　　一是进一步优化配网结构，采取带电作业、夜间作业等方式，最大限度地保障不间断电力供应，减少停电工作对客户的影响。二是切实做好服务工作、实施抄表到户，加大安全用电宣传，让客户享受用电安心、缴费省心、计量安心、热线舒心、服务贴心的"五心"服务。三是做好业扩新增负荷供电服务，确保新增负荷按时投运。对重点新增负荷项目采取提前介入，加强项目跟踪，及时协助客户办理用电业务手续。四是严格客户抢修停送电安全管理。在深入了解的基础上，协调完善客户停送电的相关安全措施。五是开展客户需求调查，密切跟踪市场情况，及时掌控客户需求信息，引导客户合理安排生产用电。张姝