河北平乡供电公司"三个结合"促进"双提"活动

电力18讯：    平乡县供电公司党委今年以来认真落实邢台市优化发展环境大会提出的"提高机关效能、提升服务质量"，注重抓好"三个结合"，深入开展了"提升供电管理效能、提升供电服务质量"活动。
　　　　
　首先是与"创先争优"活动相结合，通过"四个到位"来细化"创先争优"，深化供电服务提升工程。一是思想认识到位。充分认识"优质服务是电网企业生命线"的深刻内涵，努力提高党员干部工自警、自律意识。二是工作履职到位。增强工作责任心和忠诚度，认真履行职责，努力钻研专业知识，全力以赴干好本职工作，以过硬的业务素质和优异的工作业绩赢得社会认同。三是执行到位。以加强业扩报装管理和现场安全管理为重点，优化业扩报装管理流程，对相关班组安全管理进行监督、检查、指导。四是氛围营造到位。增加多种学习途径，大力宣传创先争优活动先进典型事迹，营造浓厚氛围。

　　其次是与抗旱保供电、迎峰度夏工作相结合。该公司成立了80人组成的8个保电服务小分队，各种备品、备件齐全、值班人员做到24小时在岗。各供电所保电服务小分队对253个村的1000多眼机井进行了逐个走访和查看，建立了浇地情况台帐，对存在的隐患进行登记造册，做到心中有数，做到设备安全不误农时。加强短期负荷分析与预测，准确把握电力需求变化规律。以所（站）为单位，报请县政府批准，制定有序限电方案，以四定原则（定企业、定设备、定容量、定时间）为指导，先错峰、后避峰、再限电，全力保证居民生活用电。加大宣传力度，通过电视、报纸、上街宣传等各种方式，争取广大群众对限电工作的理解和支持，提高全县人民错峰、避峰用电的意识。对冯马、节古、东门三座35kV变电站进行了增容改造，极大地缓解了该区域夏季用电高峰的负荷压力。
　　　　
  　三是与创新服务相结合。电费收费模式采取银行信用社代收转账、银联POS机收费、营业厅坐收、社会化代收、邮政一站通代收、自助缴费机缴费等多种网点收费方式，安装POS机140台，邮政一站通代收点86个，为用户减少缴费路程、缩短缴费时间提供了方便，创新了优质服务办法，受到广大用户赞扬。（刘洪峰，姚志营）