国家电网四川乐至公司：扎实开展“三指定”专项治理工作 推进县级供电企业突出矛盾和问题排查治理

电力18讯：    在当前正在开展的县级供电企业突出矛盾和问题排查治理工作中，国家电网四川乐至公司针对企业实际，结合用户受电工程“三指定”专项治理工作安排，扎实开展“三指定”专项治理工作自查自纠工作，切实推进县级供电企业出矛盾和问题的排查工作。

    据了解，乐至公司领导高度重视，成立了用户受电工程“三指定”专项治理自查自纠工作领导小组，并严格按照相关文件工作要求，组织全体员工再次认真学习并自觉进一步贯彻落实了《供电服务监管办法》的相关要求。同时，组织相关部门人员开展了全面的用户受电工程清理、整改、完善工作，特别是针对供电质量、供电服务、受电工程“三指定”行为等方面存在的问题，举一反三，制定了切实可行的整改方案、措施和计划，并将责任落实到人。公司通过开展业扩报装专项检查、“明察暗访”、走访客户等工作，切实加强对业务办理工作和服务行为的指导、检查、管理和考核，及时了解和掌握员工服务工作动态，杜绝了用户受电工程“三指定”的情况发生。

    下一步，乐至公司将进一步规范公司管理，加大对员工的教育培训力度，虚心向学习兄弟单位的先进经验，进一步规范乐至县供电市场秩序，切实维护广大电力投资者和电力用户的合法权益。