濮阳公司“双评议”工作受好评

电力18讯：    6月28日，濮阳市“双评议”督导检查组刘洪泽组长一行三人到濮阳公司检查指导工作，对该公司“双评议”工作给予好评。

    为扎实推进“双评议”工作，濮阳公司做到一级抓一级，层层抓落实；确保工作措施到位，确保常态化运行，公司将“双评议”工作与“三比两争”大竞赛紧密结合，着眼于全面提高党员干部素质，把“比效率、比服务、比业绩”摆在重要位置，着力在提升执行能力和文明服务质量上下功夫，通过内部争创，营造真诚服务、明礼诚信、团结协作、遵章守纪、奉献社会的良好氛围，努力以一流的管理、一流的队伍、一流的服务、一流的形象、一流的效率、一流的业绩服务全市经济社会发展。

    他们紧紧围绕地方经济建设和政府、社会、客户关心的重点和难点问题，以群众满意、企业理解、政府放心为目标，多层次、全方位开展系列优质服务主题实践活动。围绕濮阳市濮北新区建设、产业集聚区和重点项目建设，编制《产业集聚区用电业务报装服务流程》，制定“一对一”服务计划，做好跟踪项目配套电力报装工作；深入开展抗旱保电、服务三夏等活动，多措并举服务农业生产；创新开展“供电服务质量提升专项行动周”活动，实施“电力顾问进企业”服务活动，实现重要客户服务“全覆盖”、客户信息沟通“全回应”目标；主动征求客户的意见、建议；落实“一月一查一通报”制度，每月组织农电、营销相关人员不定期深入服务窗口，对行风建设和优质服务情况进行明察暗访，主动查找优质服务方面存在的问题。

    督导检查组对濮阳公司“双评议”工作表示高度认可。称赞公司领导重视，组织周密，行动迅速，全员参与，氛围浓厚；认真开展了自查自纠，广泛征求了意见、建议，对照发现的问题和反馈的意见，深入剖析，制定了整改方案，建立了政风行风建设的长效机制；创新开展了一系列新颖活动、制定了新举措，提高了工作效率、提升了服务质量和水平、转变了服务理念和方式；向社会承诺的实事好事进展顺利，效果显著；用事实和数字客观的反映了“双评议”工作的开展情况，优质的供电服务为全市各行业树立了榜样。（栾绍忠）