郎溪供电循环管理法推进效能建设显成效

电力18讯：    日前，郎溪供电公司党委运用PDCA循环管理法编印出“三问”运作体系工作手册，将“三问”活动进一步系统化、标准化，健全操作程序、责任体系和目标任务，有力推动公司“管理深化年”工作主题和“问责、问效、问无”活动的扎实开展。

   该公司“三问”活动方案出台了“16条绩效问”，同日常绩效考核相辅相成，双轮驱动效能建设。工作计划任务PLAN 主要包含“三问”若干规定、“三问”实施意见、“管理深化年”七项重点工作、“岗位职责”等内容。贯彻落实情况DO主要包含周报、月度工作计划落实情况、“党风廉政目标考核细则”、“管理深化年”任务落实分解等内容；检查考核CHECK 主要包含“督察工作制度”、“绩效考核办法”等相关管理制度；修正处理ACTION主要包含对存在的问题启动“问责、问效、问无为”程序处理并持续改进等内容。

   “三问”主要围绕三个方面的重点工作予以开展。一是围绕公司年度中心工作、党风廉政建设和反腐败工作目标，围绕领导关注和员工关心的问题。二是根据“三问”办公室督查发现的问题，运用分类处置机制，督促有关部门解决。对于条件不成熟，短时间内难以解决的，积极创造条件逐步解决；对于涉及面广、靠单个部室难以解决的，协调各方合力攻坚，共同解决；对于需要请示报告领导的重大事宜，积极向上汇报，推进问题快速合理解决。三是建立完善批示件回告和情况通报制度。要求机关各部室认真做好公司领导交办事项的落实，按照时限要求，及时报告工作进展情况。每季度对各部门工作完成情况进行一次通报。

   该公司把计划、实施、查核、处置“四位一体”管理模式有机整合，强化督办检查，加强过程管控，提高接受监督的自觉性，让权力在阳光下运作。做到凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查，形成良性循环，助推服务效能有效提升。黄少萍