根河供电局：锦旗与优质服务的故事

电力18讯：    
    2011年5月19日上午10点03分，从哈尔滨开往海拉尔的K71093次列车上下来七、八位中年妇女，她们下车后一路举着一面写着“排忧解难 情暖人间”的锦旗走进了蒙东电力公司根河供电局克一河供电所。

    事情的经过是这样的，5月8日上午11点10分，克一河镇莫冷格林场刮起了大风，S301国道南侧林场自备线路两级木电杆被大风刮倒，造成八户居民停电。王会、苏建文、刘世荣、尚建廷等八户居民都是莫冷格林场养殖黑木耳个体户，此时正值养殖黑木耳接种3级菌的重要时期，正是急需电的关键时期，如果不能及时接种3级菌，那就会造成很大的经济损失，一年的辛苦都会化为泡影。停电后，她们急时拔打了根河供电局克一河供电所值班室的报修电话，值班人员王振远、张森利及时向供电所领导做了汇报。当天正是星期日，供电所所长包庆安得知后马上组织抢修小组，第一时间奔赴莫冷格林场停电现场。到达停电现场后，包庆安所长详细的了解了现场情况，及时召开抢修小组班前会，布置了安全抢修措施和责任分工。为尽快抢修线路及时送电，减少老百姓的经济损失，参加抢修的人员来不及吃中午饭，在抢修过程中，八位居民为参加抢修的工人送来茶叶和香烟，都被我们的员工婉言谢绝。因组织得力，抢修及时，于当日晚19点40分恢复了送电，看着高兴的八户居民，参加抢修的员工才松了一口气，并按规程要求结束了工作。 王会、苏建文、刘世荣、尚建廷等八户居民非常感动，一再留大家吃了饭再走，看到再次被供电所的同志谢绝，一位大姐激动的说：“供电所的领导和职工们，真是救了我们大家了，如果不是你们及时为我们抢修线路、接上电，我们的3级菌不能及时接种，那我们的损失就大了，我们这一年就指望这些黑木耳过日子哪！”这八户居民为了表示对供电所的感谢之情，她们精心为供电所制作了一面锦旗，才出现了上面的动人一幕。