富阳供电局一季度数字城管工作实现三个百分百

电力18讯：    
    “一季度富阳市供电局共处理数字城管87起（主要由青云供电所负责实施），完成率100%，及时率100%,合格率100%，圆满实现了三个百分百。”在近期结束的富阳市数字城管会议上，富阳市供电局代表作了以上汇报。

    2011年一季度，青云供电所高度重视数字城管工作，明确“快速处理，确保质量”的原则，加强了数字城管的工作力度，提高了数字城管的工作速度，从五个方面全面加强数字城管工作。一是建立工作网络。在相关班组设立人员负责处理数字城管工作，该人员负责数字城管的接单、处理、协调和回复，定期对数字城管工作进行总结分析，提出问题、意见和建议。二是简化工作流程。实行数字城管的扁平化管理，由管理部门与基层单位联系的同时，直接与班组联系工单位处理完毕，人员向基层单位汇报的同时，还向管理部门汇报，减少了工单处理的环节，管理部门对各工单处理情况进行跟踪和监督，确保工单的闭环。三是加快工作速度。加强统筹管理，将数字城管作为班组每天的重点工作之一，在班组班前会进行明确分工，交待注意事项。由管理部门的管理人员掌握数字城管工作进度，及时发出提示，确保人员措施落实到位。四是提前落实工作措施。努力将数字城管工作做到提前发现，提前落实。组织线路运行人员对城镇线路设备进行专项巡视，发现一处、记录一处、处理一处，对于暂时无法处理的问题定期进行汇总，进行集中处理。五是加强工作沟通。及时与数字城管部门联系，互相交流，反映实际处理工作中存在的一些问题，配合数字城管部门积极做好工作，及时落实各项措施，通过普查，实施区块整体整治。