博爱县电业局:抓信访 严排查 保稳定

电力18讯：    
近年来，博爱县电业局高度重视信访工作，建立了职责明确、协调统一、运转有序的工作机制，以网络化、信息化、规范化为重点，不断健全完善信访工作长效机制，努力提高信访工作效率和管理水平，为全局各项工作目标的完成提供了稳定、和谐的社会环境。  

一是高度重视，明确责任。做好信访工作是事关企业改革、发展、稳定大局的政治任务。该局通过建立完善的信访工作机制和流程，制定下发《博爱县电业局信访工作暂行规定》，主要负责人坚持对重点信访事件亲自过问，落实到底。同时，进一步完善领导责任制，按照“谁主管，谁负责”的原则，切实负起领导责任，看好自己的门，管好自己的人。

二是重点突破，及时化解。一是排查目标明确。通过排查，对本单位群众信访问题和动态做到情况清、底数明，心中有数，并有针对性地开展劝阻稳控工作，确保企业稳定和谐。二是排查重点明确。在上访人员中，集体上访是排查重点；在集体上访中，越级上访是重点。三是排查方式明确。通过下访、接访、召开信访专题分析会等多种方式，充分调动各方力量，全面开展排查，形成纵向到边、横向到底的排查网络。

三是上下联动，形成机制。信访案件往往涉及到多个部门和单位，这就需要上下联动，多方协调，共同解决。一是通过充分调动内部力量，加强化解工作力度，分层次、多批次、不间断地对老信访户开展调解工作。二是与县信访局等部门多沟通，取得他们的大力支持和技术保障。三是发动外围力量助力。通过委托信访户的亲戚朋友等做工作，充分发挥外围社会力量的积极作用，达到增强工作效果的目的。

通过加强领导，完善工作机制和流程，使信访工作有了更全面、更完善、更明确的工作程序。近年来，我局没有发生影响稳定和谐的事件，促进了企业的改革和发展，同时为社会稳定做出了积极的贡献。