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东阿县供电公司获得全县2010年度行评公共服务行业第一名

  2011-03-11 15:34:20    来源: 
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电力18讯:    近日,东阿县政府纠风办公布了全县2010年度民主评议政风行风结果,东阿县供电公司获得公共服务行业类第一名。2010年以来,纪委监察室严格落实公司领导关于行风建设工作的各项部署要求,积极同政府相关业务部门进行联系沟通,督促各部门切实做好基础工作,常抓不懈,实现了行风建设工作新的提升。一是制定下发《关于进一步加强行风建设工作的通知》,加大对重复发生、越级投诉、媒体曝光等严重行风问题的直接查处和联责考核力度,对2010年受理的投诉举报全部按规定进行了调查处理。二是坚持明察暗访,2010年共开展3次行风建设与优质服务明察暗访,暗访期间公司领导亲自带队;同时,分别针对客户受电工程领域“三不指定”、居民客户交电费等工作情况进行专项督导检查和专题调研,对查出的问题,及时下发通报,提出整改要求,确保效果。三是积极参与上线省“阳光政务热线”和市“行风热线”,对客户反映问题及时调查并妥善解决;切实做好行风迎评准备工作,召开专题会、对各部门进行调研督导、签订责任书,全面提升公司行风工作管理水平。(张大龙)



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