许昌供电公司明确今年营销工作目标

电力18讯：    
3月9日，笔者从许昌供电公司获悉，为推动公司营销工作再上新台阶，该公司确定了“以服务增电量、以服务促效益、以服务树形象”的“大营销”理念，明确了8项主要发展和经营目标，全面提升公司经营效益和服务形象，

今年，许昌供电公司营销工作将围绕省公司2011年营销工作会议工作会议精神，夯实基础，精益尽责，确保全年售电量完成70亿千瓦时；市场占有率继续保持100%；电费回收率100%；供电可靠率实现99.9552%，城市综合供电电压合格率实现
99.589%，用电信息采集总体覆盖率达到40%；配电网不发生人身死亡事故和恶性误操作事故，不发生有电网责任的重要用户停电事故；不发生影响和损害公司形象的重大行风事件，在全市民主行风评议中居先进行列，客户满意率达90%以上。

围绕工作目标，许昌供电公司将以“塑、强、铸”优质服务提升工程为依托，以专项行动为抓手，强化“三电”（电量、电价、电费）管理，开拓市场促电量增长  执行电价增企业效益，多项举措保电费回收以“三电联动”提升公司经营效益；加快用电信息采集系统建设和应用，深化配网降损管理，提高营销业务流程的管控和监督能力，维护公司经营成果；组织开展“我是国家电网人”演讲比赛，开展供电服务窗口“微笑大使”评选，举办“走进国家电网”等开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务系列提升工程，全面提高营销人员的整体素质和服务质量。（焦永生）