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灌南县供电公司狠抓行风和优质服务工作

  2011-03-03 10:34:28    来源:黄以华 
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电力18讯:    为进一步抓好今年的行风建设,更好地服务客户,3月2日,江苏灌南县供电公司召开2011年行风暨优质服务工作会议。

会上,该公司监审部通报了2010年度公司软环境测评情况。营销部、农服公司、新能公司、调度中心和配电工区就2010年的行风和服务工作进行了回顾,对存在的不足进行了分析并提出了今年的工作打算。会议还就公司2011年度机关作风测评和服务质量考评要求进行了宣贯。

对如何做好公司2011年行风暨优质服务工作,该公司提出三条要求:一是要全民参与共同提高。要不分岗位,不分性质,做到人人参与。行风是企业的形象标志,是一个人思想道德和职业素养的重要体现。要倍加珍惜不得损害。二是要从细节抓起,从小事做起。要注意方式方法,多站在客户角度换位思考,要注意工作态度和言行的端正和规范,要不卑不亢。注意工作效果,注重小节,注意细节,要用自己的模范行动让人民满意,政府放心。三是要各司其职,各负其责。加强责任约束,就是对公司对自己负责,要及时发现问题,迅速整改,整改不力造成影响的,公司将追究其责任。


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