绩效管理点燃员工工作激情――庄浪分公司绩效管理工作走笔

电力18讯：    
“象在平静地湖面上投入一粒石子，以石子落下的点为圆心，一圈一圈的“波形”向外扩散，尽管波的力量越来越弱，但你不得不承认，这种波还是“波”到了咱工作的各个方面，不能倚老卖老，还得好好努力工作。”谈到当初试行绩效管理时，庄浪分公司一位老职工这样说。
老职工所说所话基本概括了他的思想在绩效管理中的转变过程，也印证了该分公司推行绩效管理的良好效果。自绩效管理工作推行以来，庄浪分公司一步一个脚印，通过思想大讨论，公正评价等多种手段，逐步点燃了广大员工的工作激情，各项工作中呈现出你追我赶、争做贡献的蓬勃局面。

思想，在讨论中嬗变

“庄浪县从没电到有电，从管理混乱到管理走在市公司的前列，我们这些老职工都积极参与。当初通电的时候，我们克服了常人难以想象的困难，晴天一身汗，雨天一身泥，没有功劳，苦劳也不能说没有呀，不能因为这次一个报表没有上报而这样严重考核吧……”。在班组绩效评价会上，当月评价为C档的营销组老职工刘师傅显得有点激动，当着大家的面发起了牢骚。
“评价分档主要是激励大家更好的完成工作任务，只有锅里有肉饨，员工才会有肉吃，绩效管理主要是增强大家成功地达到目标的管理实践和促进大家取得优异绩效，进而提高分公司整体绩效的管理过程……。”针对刘师傅提出的问题，该分公司绩效管理员耐心的和大家交流着。
绩效管理当初试行时，来自各方面的“声音”着实让该分公司领导感觉压力不小，尤其是个别老职工，觉得总不是个滋味，甚至找领导面谈。针对个别员工对绩效管理存在排斥心里等问题，该分公司绩效管理办公室人员通过组织会议讨论、闲谈等多种形式，帮助大家搞清楚应该怎么做和为什么要这样做，让大家不仅明确自己的工作目标，而且也明确了自己取得了一定绩效后会得到什么样的奖励，大家的思想在讨论中渐渐嬗变，经历了从感性认知到理性认可的过程。

动力，在评价中整合

“是挑战，是压力，更是动力，我才真正理解了绩效管理的目的不是考核，而是激励，是促使大家实现自我价值，与企业共同成长的一个平台。”两个月处于C档，经过大家共同努力，一跃成为A档的员工小王感慨道。
绩效管理要让员工明明白白、心服口服，才能取得应有的效果。庄浪分公司在这方面做了有益的尝试：该分公司在绩效管理中，以“四定”的工作方法统领分公司年度、月度工作，即：“定目标、定任务、定措施，定奖罚”。年初以与上级签订的绩效合约为年度目标，详细分解目标任务，与各班组签订了年度绩效合约，并分解了月度工作任务，制订工作措施。月初以生产任务书的形式逐月分解下达本月工作任务，月中职能组在周早会上汇报班组工作进展情况，结合实际开展工作督导或电话督察。月末各班组上报本班组工作完成情况，提出下月度工作计划，以便召开分公司绩效评价会，确定奖罚。
在绩效评价中，该分公司绩效管理办公室根据当月本班组工作完成情况，分别按照指标评价权重分值，现场打分，面对面和各班组交流，开诚布公指出存在问题，提出改进建议和意见，帮助班组和员理清了工作思路。

激情，在激励中点燃

“绩效管理实施以来，工作中大家你追我超，只要有能力，就不愁没有发挥的平台”。庄浪分公司党支部书记感慨。
薛永强是岳堡供电所的主任助理，2010年9月，在平凉供电公司举办的装表接电专业技能竞赛中，他和其他5名同志代表庄浪分公司参加了竞赛，他们一道通力合作，取得了团体第一名的好成绩，其本人获得了装表装电全能第一名的好成绩，平凉供电公司在重奖的同时，及时推荐为甘肃省技术能手，庄浪分公司也给予了重奖，并将其纳入该分公司“内训师”行列，参与培训的营销组及相关人员不同程度的受到了奖励，岳堡供电所也得到了奖励。
和薛永强一样，自绩效管理实行以来，该分公司广大员工学业务、练技术的热潮一浪高过一浪，以业务立身、凭技术服务、靠能力发展成了广大员工的共识。
随着员工工作积极性的增强，各项工作也有了长足的进步。该分公司党支部书记对此深有感触：“在营销抄核收效能监察工作中，广大员工加班加点，详细普查，仅此一项，就为分公司挽回经济损失40万元。”
谈到眼下被员工拥护的绩效管理，庄浪分公司经理的比喻更加贴切：“绩效管理如同一个旋转的不规则多边形，在其转动的过程中，通过不断克服阻力，不断填补漏洞，逐渐将其变为一个规则的圆，而圆心就是工作目标，半径就是工作流程，圆周则是每个人所做的工作”。

平凉供电公司庄浪分公司：梁红红