东阿县供电公司加大电费回收力度

电力18讯：    为确保年底之前电费回收实现“双结零”，东阿县供电公司积极采取有力措施严防电费回收风险，抓重点、抓难点，全面打响全年电费回收“收关战”，确保年底电费结零目标。

东阿县供电公司自2002年全部实行了邮政储蓄划拨电费，由于客观原因，在电费回收过程中，仍存在一些漏洞。据了解，进入12月以来，为确保电费“颗粒归仓”，该公司进一步强化电费回收管理。一是严格电费目标管理，按照台区分工、责任包干原则，将指标、责任、措施逐级落实到人。建立电费回收考核责任制，严格按照年初制定的电费回收考核目标和考核实施细则，将电费回收率与奖金挂钩，使公司整体电费回收工作处于“能控、可控、在控”的状态。二是主动贴近用电客户，明察暗访，了解客户的生产经营情况，对高风险、重点客户实行日监控、周报告、月分析制度，建立电费回收重点户、难点户跟踪档案，逐户制定收费方式和催费措施，提前做好电费回收应急预案。三是针对农村电费回收难、钉子户、困难户，采取上门或利用电话、短信的方式进行提醒催收，以防止拖欠电费现象发生，努力降低电费回收风险。四是加大宣传营造电费回收和谐氛围。采取多种形式宣传电力法规，增强用户的缴费意识，帮助客户提高安全用电、科学节电意识，降低电费成本，进一步树立电力企业的良好形象。（张大龙）