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宁波电业局“精益绩效管理”创造新动力

  2010-12-21 16:58:43    来源: 
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电力18讯:    “设计理念先进,集成化较高,且应用程度较好,可以作为先进经验进行推广。”在接受国家电网公司专家测试组检验时,宁波绩效管理系统获得这样的评价。

2010年1月,宁波电业局在对市局层面、直属单位和县级供电企业实施组织及管理人员绩效管理的基础上,在全局推广实施一线班组员工“精益计分制”绩效管理,真正实现了绩效管理全员全面覆盖,形成了严密的“绩效纵横网络”――横向,年度目标被分解到每个季度、每个月,月月查成绩;纵向,组织目标被层层落实到每个岗位、每个人,人人背指标。

一年来,这套“宁波特色”精益绩效管理体系为企业运作安上了“动力马达”,在前三季度国网公司26个大型重点供电企业同业对标中,宁波电业局电网运行总体指标比去年同期明显上升,电网运行专业42项指标中,有31项指标进步,同时有31项指标进入前6名,占电网运行总指标的73.8%。


年考变月考 条条战线提战速

在宁波电业局每月的局务工作例会上,有一项重要内容,营销、基建、生产等各专业部门将同业对标指标纳入月度考核,把一年一考分解为一月一考,公布本月度所属基层单位的考核结果及排名情况,考核成绩经局领导现场“点评”,发布在局内网上,并直接与绩效奖金分配挂钩。

“组织绩效管理是全局精益绩效管理的‘重头戏’,专业部门担当‘考官’,强化专业考评,一月一考,一月一分析,一月一整改,明显提升了各专业条线的业绩。”宁波电业局人力资源部主任陈高辉说,该局绩效管理坚持压力传递理念和“二八定律”理念,前者注重目标分解和压力传递,确保全局各项生产经营目标扎实落地;后者注重梳理关键业绩指标,实现用20%的KPI指标反映80%的日常工作问题,强化重点,消除短板。

考核数据显示,今年以来,该局各项指标保持快速增长,各基层单位主动提速工作节奏,刷新同业对标新纪录。其中营销部门自今年实施新的《营销精益计分绩效考核办法》以来,进步最为明显,截止11月底,全局各单位营销精益计分总扣分从231分下降到了18.5分。

“计量故障处理平均时限原来是我局营销指标中最薄弱的短板,通过每月有针对性的考核与整改,已从年初的5.6天加快到了现在的0.92天,相应扣分也从5分下降到0分。” 宁波电业局象山供电局营销部主任尤中璞说。

“工分”定薪酬 一线班组换新貌
工作时间:12月15日
  工作类型:线路检修
  工作内容:220千伏线路停电防坠落轨道安装
    所得工分:5.24
――打开电脑,进入浙江宁波电业局“一线员工绩效考核系统”,输入员工的工号,每天的工作内容、操作项目、工作票号、获得工分等便可一目了然,相应的加分和扣分均被精确统计。

自今年1月15日宁波电业局全面推广“一线员工绩效管理系统”以来,全新的“精益计分制”为基层班组的绩效管理注入了强心剂,也对一线员工的整体工作面貌来了次“全面刷新”。

“班里的活大家都抢着干,挑三拣四的老毛病说改就改!”运行工区宁慈淞站站长吕毅谈到班里发生的大变化,深有感触。他班里的日常工作按不同特征被分为9大项和178小项,每一项对应合理的工分值。员工们每天的实际工作被录入“一线员工绩效管理系统”后,获取相应工分,计分结果与薪酬分配直接挂钩。这项改革彻底打破了大锅饭制度,使大家自发开展起轰轰烈烈的劳动竞赛来。

“精益计分制”体现的不仅仅是多劳多得,更是民主管理与全员参与。在制定镇海供电局装表接线班的“绩效精益计分库”时,班长王海斌半个月里就组织了5次全班大讨论,班里全体员工围绕“内容是否合适”、“分值是否合理”展开激烈商讨,将计分库最初版本中的480条计分项目精减到108条。计分库运行期间,还实时滚动修编,实现新绩效系统的“自动升级”。

360度环评 干部管理注活力

每年岁末,宁波电业局每一位中层干部都会收到一份“年终期末单”,上面记录着一年来的个人工作业绩和群众考评,以及在全局同层面干部中的成绩排名。“干部的考核得分与年终奖励挂钩,列入优秀等级的可以岗级加薪,排名倒数的,局领导班子成员要与之谈话,沟通问题出在哪里。” 宁波电业局局长孔繁钢说。

近日,宁波电业局已对全局146名中层干部全面开展360度环评,采用民主测评、业绩考评、综合评价相结合,定性实绩分析与定量实绩分析相结合的办法,对领导干部的“德、能、勤、绩、廉”等方面进行综合考核,充分落实领导干部“严考”与“活用”。

按照“一级管一级”的原则,各级领导干部还承担起“绩效经理”的责任,“管事、管人、管绩效”。根据《宁波电业局中层干部管理办法》,干部考核结果由绩效经理评分、非分管领导评分、中层互评分和群众评议分组成,考核内容包括部门/单位绩效考核、履行职责要求、能力提升要求及安全生产管理、个人廉洁自律等细化指标,考核结果与干部薪酬工资、先进评比直接挂钩。

人力资源部主任陈高辉说:“今年以来,我局共提拔任用干部19人,调整、交流领导干部47人,其重要依据之一就是干部的绩效考核成绩。” (宁波电业局 张弦)


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