和谐的农电企业需要良好的公共关系

电力18讯：    一个农电企业，拥有良好的公共关系，对企业的持续、和谐发展起着举足轻重的作用。笔者作为农电企业的一名办公室工作人员，浅谈几点自己的看法。

    一是良好的公共关系是制定企业发展规划的需要。企业制定发展规划，必须搜集各方面的情况资料，公共关系是社会组织与相关公众之间的沟通与传播。因此，能广泛搜集企业内外大量信息资料，然后根据用户需求的变化，电网结构的变化及国家政策、法令的变化等情况，进行综合性评估，并结合本企业的特点提出目标，要求和措施方案，为企业决策者制订规划提供可靠依据。

    二是良好的公共关系提高企业经济效益的需要。通过开展公共关系，使职工充分认识企业内部的变化形势，理解企业所采取的措施，动员广大职工动脑筋、想办法，开展双增双节、合理化建议和技术革新等活动。在企业外部主要是打击窃电和回收电费。通过开展公共关系，以取得新闻媒介、执法部门的支持和社会公众的理解，为堵绝窃电歪风、尽快回收电费，提高企业经济效益创造有利条件。

    三是良好的公共关系是提高社会效益的需要。目前，由于天灾和人们缺乏安全用电知识，因此，电器事故很多，不仅给国家和家庭造成巨大的经济损失，而且触电伤亡人数不少。通过开展公共关系，提高全社会的安全用电意识，自觉维护电力设施，安全使用各种电器，千方百计减少各种损失，提高社会效益。

    四是良好的公共关系是树立企业良好形象的需要。通过开展公共关系，宣传贯彻人民电业为人民的宗旨，全心全意为用户服务，真正为地方经济建设和用户办急件好事、实事，想方设法让社会了解我们农电企业的性质、特点和工作任务，建立与社会团体、社会公众的良好感情，积极参与社会团体组织的活动，并力争取得好成绩，逐步树立企业良好形象，提高企业知名度、美誉度。

    五是良好的公共关系是搞好内部团结、增强企业凝聚力的需要。通过开展公共关系，使职工了解企业在社会及同行业的地位；了解企业的内部组织和管理；了解企业的成就和面临的困难；让职工有机会表达自己的意见，施展自己的才能，自觉参与企业管理；开展职工喜闻乐见的文体活动和形式多样的思想政治工作，培养培养企业文化、树立企业精神；激发职工关心企业、热爱企业、愿为企业服务责任感；使干群一心，同舟共济，推动企业不断前进。（周锋）