上饶县供电扎实推进供电所标准化建设

电力18讯：    为提高农电管理水平，强化全面服务“三农”意识，推进供电所标准化建设工作水平再上新台阶，江西上饶县供电公司夯实举措扎实推进供电所标准化建设。

    据了解，该公司按照省公司“千分制”评价标准，重点对供电所经营管理、安全生产、优质服务等工作，建立完善统一规范的工作标准、流程，健全了"四到户"管理配套的各户表计，高、低压线路台帐等基础资料，完善了营销自动化、标准化作业辅助系统、抢修车辆、大楼示范窗口标准定置管理以及配套绿化环境等硬件建设。在供电所所有服务窗口中，统一公布辖区内的抄表、核算、收费和新装、增容、变更用电、临时用电等服务流程图，以及24小时故障报修电话，完善抢修应急管理体系，积极推行承诺服务保障措施，加强职工教育培训力度，提高职工队伍素质；以创建"国网一流"企业为契机，加强行业作风建设，严格执行《农电工工作标准》和《职工守则》，建立防汛抗旱及迎峰度夏应急体系，对供电所电费电价执行情况，电费回收、安全、线损、供电可靠性，实施动态管理。陈蔚华