曹县供电公司：宣传围绕经营转

电力18讯：    8月8日，曹县百隆公司吴经理拨打供电公司客户服务中心窦主任的手机咨询业务时，首先听到的不是平常的振铃声，而是一句温馨的广告语：“曹县供电公司建议您使用洁净电能，共创美好人生！”这是曹县供电公司宣传工作全面服务于经营管理而采取的措施之一。

   近一阶段来，曹县供电公司在坚持宣传自身企业形象，推广先进经验的同时，把宣传工作的重心放到服务于企业经营上来，着力于为各项管理提供良好的舆论氛围和工作环境。

   在宣传工作中，该公司有的放矢，注重现代通讯手段和有效宣传载体的使用。他们组织有关单位将用电量超过一定数额的客户姓名和手机号码收集上来，组建一个专门的数据库，并同电信部门合作，建立了企业短信群发系统。这样，公司便可通过这一系统，分类别的发送各种不同类型的宣传短信。6月底，该公司针对部分客户上缴电费不及时的情况，将这此客户挑选出来，每天发送类似“电是商品，请按时缴纳电费”、“用电是您的权力，缴费是您的义务”的短信，收到了很好效果，目前，这些客户的电费均能月结月清。另外，他们还将这种与重点客户的沟通方式进行了扩展，又建立了“诚信彩虹互动反馈系统”，客户有什么意见和要求，可以通过短信反馈给该公司短信中心，短信中心再及时上报有关部门和领导，进行及时解决。
在今年的春检清障工作中，该公司充分利用广播电台这一媒体农村听众多、收费低的特点，大篇幅、高频度的宣传《电力法》及《供电设施保护条例》的相关条款，使各项政策深入人心，在具体清障工作中，阻挠和法律纠纷事件比往年大幅降低，极大促进了该项工作的开展。

    为赢得本县党政职能部门、乡镇党委政府及村委会对电力工作的支持，曹县供电公司充分利用本地党报夹页广告这一方式，定期编写供电信息，广泛宣传各项电力政策及所做的各项工作，夹在《菏泽日报》中，进行发放，扩大了宣传覆盖面，提高了宣传针对性，确保了对“党报读者”这一特定人群的宣传效果，取得了他们的理解和支持，收到了事半功倍的效果。（刘华腾）