青田供电局开展业扩时限和“三不指定”管理专项效能监察

电力18讯：    “你好，因为工程需要，我公司要申请安装一台315KVA的施工变，现在想向你咨询一下如何办理手续。”“您好，如果您想申请安装一台315KVA的施工变的话，您需要准备施工企业的营业执照、法人代表证件、设备清单，如果不是本人来办理的话，还需要经办人的身份证……”

    “那我从丽水购买的一台315KVA的旧变压器能不能使用呢？”“ “如果您能提供旧变压器原厂的说明书、合格证，和符合资质单位出示的合格的试验报告，并且通过了电力部门的试验的话那就可以用了。” ……

    7月30日，青田供电局海口供电所营业厅迎来了一位很“刁”的客户，他问的问题一个比一个要“刁”，就好像是要不把窗口人员问倒不罢休似的。最近几天青田供电局其他供电所营业厅也同样遇到了这样的“怪人”。

    原来在6月至7月日期间，该局纪委牵头组织政工科、营销科、客服中心等部门，分成3个小组，对该局所有基层站所及多经产业“三指定”治理整改情况进行了突袭检查，并针对5月份开展的“三指定”自查工作查出的问题，制定了《青田供电局用户受电工程“三指定”专项整改复查表》，检查表不仅对每个问题都进行了描述，还提出了检查办法，确保此次检查有据可依、有理可循。

    此次检查采取暗访加明查的形式，在分组的时候，该局纪委负责人就故意把负责暗访的人分到不会被窗口人员认出的基层站所去，每组由一名中层及以上干部带队，并且采取专业人员与纪检人员相搭配的方式，实现业务、纪检两不误，确保检查融入中心并取得实效。

    此次检查是该局深入推进业扩时限和“三不指定”管理专项效能监察工作的一项重要举措。该专项效能监察是全面贯彻落实国网公司、省公司二季度工作会议精神的重要手段，也是该局今年的特色工程。（何滔）