睢宁公司扎实推进农电“5S”管理

电力18讯：    农村供电所是供电企业的最基层的主要服务窗口，供电所的环境卫生状况，反映了供电所的管理水平，只有管理水平提高了服务质量才能得到保证；因此，服务质量直接关系到企业的利益和形象。江苏省睢宁县供电公司将“5S”管理融入到农村供电所标准化建设当中，强化供电所标准化、专业化班组建设与监督，在积极吸收新的管理理念的同时，全面提高整体的优质服务水平。

    在推进农村供电所“5S”管理进程中，该公司要求全县16个农村供电所每一位员工（特别是营业厅人员）严格按照“5S”管理的“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的要求，开展供电所环境卫生整治；同时加强对员工的素质培训，认真贯彻学习“5S”管理的目标和意义，要从营业厅、办公室、食堂、仓库、专业化班组、制度规范等方面入手，使供电所管理水平得到提升。

    7月25日，笔者在魏集供电所的“5S”管理中看到，该所的面貌焕然一新，所有物品摆放井井有条，一目了然。据该所所长刘军介绍道：自公司系统开展“5S”管理，我们认真组织员工学习“5S”管理文件精神，迅速行动起来，重点对营业厅、办公室、值班室、仓库、抢修室以及备品备件室等，进行了“5S”管理实践。做到：一是将不要的物品清理出仓库，把必要的物品整齐放置，减少库房占用，坚持做到先进先出，不会产生过多的废品，降低了成本；二是将物品分类摆放，同一类型物品摆放在一起，便于记录和查找；三是及时更换物品标签，统一用标签打印粘贴，这样即整齐、美观、还防雨防水，便于保存；四是所有物品统一记录，运用软件进行管理，做到随用随查、随查随取，减少寻找时间和等待时间，提高了所里的生产效率，“5S”管理显见成效。

    7月26日上午，李集所副所长赵中廷告诉笔者说：该所在“5S”管理和标准化建设的进程中，坚持以“整理、整顿、清扫、清洁、素养”基本要求，保证工作场所无杂物，各班组、办公室整齐划一，消除了各种工器具的混放、乱放，有效避免了错拿、漏拿工器具现象发生，缩短了工器具进出库的时间为重点，利用整顿把人、事、物合理定位，用制作看板、标识牌的办法，做好规范整顿；促使全所员工养成良好的习惯，每天检查坚持做到逢门必进、有柜必看、不留死角，深入推进“5S”管理工作，为电力客户提供优质高效、满意超值的服务和塑造良好的整体服务形象和公众形象。倪强