资溪公司及早部署迎峰度夏营销工作
2010-05-24 15:09:50 来源:王惠国
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电力18讯: 5月20日,资溪供电公司组织营销稽查组,对6个供电所开展营销稽查工作,拉开了该公司应对迎峰度夏营销工作的序幕。
针对今年前五个月的营销情况,该公司及时制定迎峰度夏营销工作6项措施:高度重视低电压投诉、业扩流程超时、接电延误和计划停电超时投诉,进一步提升95598对优质服务的监管和促进作用,不断提升优质服务水平;切实加强营业业务管理,全面完成业务档案资料的整理、供用电合同续签,使业务办理全过程可控、在控,强化规范,确保快捷、高效;在6月初对台区达标进行全面验收,同时以点带面,查改结合开展供电所用电稽查;加强电费回收工作,在新建小区推广远程抄表,提高自动化抄表率,坚决杜绝不抄、估抄、错抄、漏抄行为,确保电费抄收准确无误,确保电费按时回收;加强用电需求侧管理,对今夏用电情况进行调研,加快电网改造进程,确保工程施工安全;根据小水电上网情况和电网改造情况,及时修订迎峰度夏调度运行方案,全面开展设备隐患排查,在增供扩销的同时提高供电可靠性。
针对今年前五个月的营销情况,该公司及时制定迎峰度夏营销工作6项措施:高度重视低电压投诉、业扩流程超时、接电延误和计划停电超时投诉,进一步提升95598对优质服务的监管和促进作用,不断提升优质服务水平;切实加强营业业务管理,全面完成业务档案资料的整理、供用电合同续签,使业务办理全过程可控、在控,强化规范,确保快捷、高效;在6月初对台区达标进行全面验收,同时以点带面,查改结合开展供电所用电稽查;加强电费回收工作,在新建小区推广远程抄表,提高自动化抄表率,坚决杜绝不抄、估抄、错抄、漏抄行为,确保电费抄收准确无误,确保电费按时回收;加强用电需求侧管理,对今夏用电情况进行调研,加快电网改造进程,确保工程施工安全;根据小水电上网情况和电网改造情况,及时修订迎峰度夏调度运行方案,全面开展设备隐患排查,在增供扩销的同时提高供电可靠性。
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