安徽太和供电开动“规范服务车”促常态管理

电力18讯：    2010年5月上旬，安徽太和供电公司营销系统启动“规范服务车”。“规范服务车”以落实国家电网公司有关农电“打基础、上台阶”的工作要求为基础，以当前“严肃劳动纪律、整顿工作秩序”活动为契机，结合该公司行风集中排查整治活动，确立供电所常态管理工作标准，以“规范、提升”为目标，全面提升供电所人员素质和执行力，尽快消除管理“短板”和服务风险，实现供电所管理工作常态化，营销服务规范化。
　　“规范服务车”每天由1名常态化管理领导小组成员带队、1名所长、1名大厅主任、1名线损员参与组成检查组，对2个供电所进行常态检查。每日出发前随机抽号，抽取当天要检查的供电所，在供电所也采取同样的方式进行抽号，选取台区。重点检查布置工作供电所执行落实情况、考勤情况、卫生环境、抄表核算、业扩办理、电费回收、延伸服务、设备管理、所务公开等方面的内容。实行当日检查、当日发布、谁带队、谁负责、谁点评的方式进行评分通报，考核情况直接与对被查单位月度考核工资及季度奖金挂勾。

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