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吉林省农电有限公司四平城郊分公司:公开事项 征求监督

  2010-05-19 16:55:40    来源:徐海峰 徐岩 
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电力18讯:    5月17日,吉林省农电有限公司四平城郊分公司向辖区30000客户公开监督事项,征求监督。
  该公司向辖区客户发征求意见信,每个客户一封。为取得征求意见建议的真实性,全部采用邮局邮寄。为增加公开信回收率,在发信的同时,将客户回信的信封、邮票和公开信回执一同寄给客户,客户只在征求意见信回执征求意见栏里的“满意”、“不满意”后面划上“钩”或“叉”即可。征求意见信聘请辖区客户为义务“监督员”,真诚邀请客户对公司报修服务、行风建设和服务工作进行监督。见事项:一是公司规定所有报修实行一口对外,由“95598”全面受理,由公司报修组受理报修。在检修中,不允许单人进现场检修,不允许包片电工受理报修。检修结束后,由客户填写报修意见卡。二是监督员工是否存在吃拿卡要、以电谋私、估抄、养黑户等问题。针对上述两项内容如果对客户举报查实,给逾200-300的奖励。

通讯地址:吉林省四平市铁西区北迎宾街农电小区
邮编:136000


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