以人为本 三管齐下――金溪县供电公司加强疏导做好信访工作

电力18讯：    近日，金溪县供电公司通过加强思想政治工作，深入开展信访户的思想教育疏导，帮助化解思想矛盾疙瘩，真正做到终结息访。一是动之以情感化人。公司领导和纪检、办公室、思政部、工会等部门工作人员经常主动上门做工作，通过拉家常的方式，真诚与信访户交心谈心，倾听他们诉求，关心他们生活，理解他们难处，以真心实意感化他们。二是晓之以理说服人。在认真核查案底的基础上，讲明有关政策，摆出事实依据，分析前后利弊，使信访户明白自己的不断上访活动给个人带来的危害、给家庭带来的困难、给农电企业造成的压力、给社会造成的影响等，促使他们转变思想观念，走出思想误区。三是施之以威慑住人。对于反复无常、无理取闹、闹访、缠访的老信访户坚决给予严厉打击，通过法律手段等，规范他们的行为，使他们明白自己的行为已经危害了社会的安全与稳定，使其走正规信访之路。

通联处：江西省金溪县供电公司思想政治工作部
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