钢城供电部开展“用电检查整治月”活动

电力18讯：    为提高营销管理水平，规范用电秩序，钢城供电部在4月份开展了一次“用电检查整治月”活动。为了确保营业普查工作取得实效，该供电部制定了详细的用电检查计划，所属各所分别成立了两个用电检查小组，由营销员、电费核算员担任组长负责。

　　本次检查重点对居民月用电超过500千瓦时的用户、一般工商业用户进行了检查，本次检查的内容有：检查用电接线、计量表计是否正常，电价执行是否到位等等。对沿街楼、小商场等一般工商业用户电价执行不到位的客户详细讲解我们的电价政策，得到客户的理解后，指定专人进行整改。此外在检查过程中，检查人员对客户用在用电过程中遇到的各种问题，都及时现场协调解决；同时每到一处，向客户征求意见和建议，做好各项政策的宣传，当好客户的用电贴心人，着力提高客户的满意度，使我们电力服务工作再上一个台阶。

　　通过开展“用电检查整治月”活动，进一步规范分类电价执行，提高了公司经济的效益。

单位: 莱芜供电公司钢城供电部